Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Finance et gestion des risques
Gestion de la relation client
Assiduité
Adaptabilité
Négociation commerciale
Entreprises
Banque Populaire Des Alpes
- Gestionnaire Clientèle Banque Privée
Savigny-le-Temple2016 - maintenant Gestion et développement d'un portefeuille de clients haut de gamme constitué de dirigeants de société en binôme avec un Banquier Privé.
Activités : Apporter aux clients une qualité de service irréprochable (accueil, réactivité, disponibilité, professionnalisme) dans tous les actes de la gestion de la banque au quotidien (financement, épargne, assurance et prévoyance).
Qualités requises : sens commercial, capacités d'écoute, d'initiative et d'autonomie
Banque Populaire Des Alpes
- ANALYSTE CREDIT
Savigny-le-Temple2015 - 2016 Analyser et décider les demandes de crédits PART, PRO et PME en délégation
Rédiger des études adaptées et argumentées
Contrôler la conformité des dossiers (juridique/technique)
Communiquer les décisions prises au réseau
Former le réseau
Banque Populaire des Alpes
- Conseiller clientèle professionnel
Savigny-le-Temple2012 - 2015Gestion et développement d'un portefeuille de clients constitué de commerçants, d'artisans, de professions libérales et de PME sur le centre ville de Grenoble (double relation, professionnelle et personnelle)
Activités : Suivi quotidien et personnalisé, Analyse et gestion des besoins et ce dans le respect des projets du client ou du prospect (financement, épargne, banque au quotidien, assurance et prévoyance), maitrise des risques, développement de la clientèle notamment par la recommandation
Qualités requises : qualités humaines, capacité d'écoute, esprit d'analyse et de synthèse, sens de la négociation
2012 - 2015Gestion et développement d’un portefeuille de clients constitué de commerçants, d'artisans, professions libérales et PME sur le centre ville de Grenoble (gestion de la double relation)
Activités : Suivi quotidien et personnalisé, Analyse et gestion des besoins et ce dans le respect des projets du client (financement, épargne, banque au quotidien, assurance et prévoyance), maitrise des risques, développement de la clientèle notamment par la recommandation
Qualités requises : qualités humaines, capacité d'écoute, esprit d'analyse et de synthèse, sens de la négociation
2008 - 2012Gestion et développement d’un portefeuille de clients professionnels répartis sur 4 agences (agglomération Clermontoise puis sur le secteur de Pont du château – 100km de rayonnement)
Cic
- étudiante
Paris2007 - 2008Stage de fin d’études
Apprentissage du métier de Conseiller Commercial Professionnel
BNP PARIBAS
- Stage
Paris2007 - 2008: Mise au point des moyens de communication pour effectuer le transfert d'une agence de 500 clients dans les meilleures conditions ;
Horizon Assurance
- Télé opératrice
2006 - 2006
SMERRA
- Délégué mutualiste à l'information
Lyon2006 - 2006Délégué mutualiste à l'information - SMERRA (mutuelle
Informer, conseiller et vendre les produits SMERRA aux étudiants.
Rendre compte des résultats et des événements journaliers à mes supérieurs