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Soft Computing
- Consultante senior data science
PARIS
2015 - maintenant
AXA
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Soft Computing
- Consultante data science
PARIS
2014 - 2015
CRM Services filiale SNCF
- Analyse de campagnes : cadrage des opérations avec le Marketing, réalisation du ciblage, analyse de la performance des campagnes, synthèse des résultats et recommandations
- Projet « Test & Learn » - plan d'expériences appliqués aux campagnes : optimiser la combinaison de différents facteurs (canal de contact, Type d’offre, générosité de l’offre,…), pour accroitre le succès d'une campagne
- Accompagnement sur l'optimisation et l’automatisation des flux SPSS Modeler
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Soft Computing
- Consultante data science
PARIS
2014 - 2014
Système U - mission au forfait
- Automatisation d’un reporting annuel afin d’aider au réassortiment produit (recueil du besoin, rédaction de l’expression de besoins, construction et automatisation de flux sous IBM SPSS )
Groupe Accor - mission au forfait
- Analyse de la Pression Commerciale et segmentation de la sensibilité emailing
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Soft Computing
- Consultante data science
PARIS
2013 - 2014
Bouygues Télécom
- Modélisation de la satisfaction client (cadrage, recherche méthodologique, tests de différentes modélisations, industrialisation)
- Réalisation d’études ad-hoc sur des problématiques marketing : mesure du churn, profils clients, mesure d’efficacité d’actions marketing
- Automatisation et production de reportings, KPIs
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Soft Computing
- Consultante data science
PARIS
2012 - 2013
Sephora
Accompagner l’équipe Études dans la connaissance des porteurs de la carte de fidélité
- Mise en place et automatisation d’une méthode de détection du phénomène de churn : cadrage du projet, proposition de modélisations, mise en place d’une modélisation, création d’une enquête en ligne, présentation des résultats aux équipes marketing des pays
- Mise en place et automatisation d’un score de réveil des clients inactifs
- Création et automatisation d’un document synthétisant les KPIs annuels
- Automatisation, production et présentation de profils clients (9 pays)
- Etudes ad-hoc : études marques, études magasins, bilan d’un moteur de recommandations
- Automatisation de flux (scripts SPSS Modeler)
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Sephora
- Stagiaire chargée d'études statistiques et reporting
BOULOGNE BILLANCOURT
2012 - 2012
- Assurer la production de reportings et leur diffusion à l'ensemble des pays européens disposant du programme de fidélité.
- Améliorer la connaissance clients de chaque pays, à travers la réalisation d'études ad-hoc sur le programme de fidélité ou d'analyses des comportements d'achats des clients.
- Création d'un score de réveil
- Contribuer à fiabiliser les Datamarts en remontant les anomalies aux équipes informatiques et en suivant leurs résolutions.
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Action contre la Faim
- Stagiaire Etudes et Base de données
Clichy
2011 - 2011
Participation à la migration de la base de données de l’entreprise (Oracle, DB2)
Manipulations d’une base de données (Oracle, DB2)
Amélioration d’un score d’attrition (SAS)
Réalisation de formulaires de saisie (Access)
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Haute Autorité de Santé (HAS)
- Stage en statistique
SAINT DENIS
2010 - 2010
Mise en place d’une méthode d’évolution sur des indicateurs de qualité (revue de littérature, recherche sur site, réflexion, manipulation de bases de données, tests sous SAS)
Automatisation de sortie de résultats d’indicateurs sous Access
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AGF
- Stage en statistique
Puteaux
2009 - 2009
Rédaction de notes sur les résultats des opérations commerciales, étude des secteurs vacants (Excel, VBA), création d’une base de données sectorisation, cartes de sectorisation – Géomarketing (MMG3)