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Marlene DIAKANUA

CHAMBOURCY

En résumé

Conseillère commerciale automobile chez Citroën (Groupe priod).



Mon rôle et d’accompagner mes clients lors de leur visite au sein de la concession Citroën.

Disponible rigoureuse et à l’écoute, je suis attentif à leur projet et les conseiller afin de répondre à leur besoin

.

Mon sens du contact et ma connaissance de la gamme et de la marque Citroën, me permettent de créer une relation professionnelle stable et solide avec mes clients afin de répondre à leur exigence.

Mes compétences :
Gestion de gamme
Gestion des connaissances
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Dynamique
Gestion de projet
Phoning
Argumentaire de Vente
Développement commercial
Négociation commerciale
Communication
Prospection de clients

Entreprises

  • citroen groupe PRIOD - Commerciale automobile

    CHAMBOURCY 2016 - maintenant

  • DEVEUROP SAS - COMMERCIALE

    Boulogne Billancourt 2016 - 2016 commerciale et promoteur des ventes pour le compte de PepsiCo France mes mission:

    - Référencement et implantation de la Gamme
    - Préconiser et améliorer la détention des références
    - Balisage des points de vente aux couleurs des marques
    - Prises de commandes
    - Merchandising
    - Optimisation des Volumes
    - Relevés de la concurrence
    - Reporting des actions menées
    - Prospection et fidélisation du portefeuille Client
    - Animation et dynamisation des ventes chez métro cash &carry

  • Alinea - Conseillère de vente

    Aubagne Cedex 2010 - 2016 conseillère de vente dressing ,canapé et meuble de séjour mes mission:

    - Accueillir et conseillère la clientèle
    - Fidélisation et création de trafic de clientèle vers l’unité commerciale
    - Mises-en places d’opérations commerciales
    - Animation de l’offre de produits et de services
    - Participation à l’élaboration de l’offre de produits et de service
    - Gestion de projet

Formations

  • Médicis Alternance

    Paris 2010 - 2012 muc

    Management de l’unité commerciale:
    - Management de l’équipe commerciale
    - Gestion de l’unité commerciale

    Gestion de projet Gestion de la relation avec la clientèle:
    - Vente
    - Développement de la relation de service
    - Fidélisation et création de trafic de clientèle vers l’unité commerciale

    Gestion et animation de l’offre de produits et de services
    - Participation à l’éla

Réseau

Annuaire des membres :