Paris2016 - 2017- Mise en œuvre la stratégie et du plan d’action marketing direct dans la plateforme CRM
- Contrôle de l’envoi des messages et de la bonne réception des opportunités de contact auprès des canaux de distributions
- Analyse des résultats des campagnes et fait des propositions d’évolution
- Élabore des tableaux de bords ou autres outils de restitution dynamiques pour le suivi du fonds de commerce ou des actions mises en place
- Contribue à la réflexion collective sur l’évolution générale des actions
- Participe à l’évolution de la plateforme CRM
- Assure toutes autres missions exceptionnelles en lien avec le marketing relationnel
Lapeyre
- Chargée de projet CRM digital et print
Courbevoie2014 - 2015
Mat medic
- Assistante marketing et communication
2012 - 2014Je me suis occupée de la relation et de l'accueil clientèle pendant mes deux premières années. Ce qui m'a permis de connaître notre clientèle et d'avoir un point de vue objectifs face à leurs attentes et leurs besoins.
Grâce à ma formation liés au marketing et à la communication je m'occupe actuellement du développement et de l'anticipation de la demande clientèle, de l'analyse du CA et d'effectuer de la veille concurrentiel. En m'appuyant sur ma formation j'analyse et je propose des solutions qui permettront de modifier ou d'améliorer certains problèmes internes ou externes à la société.
Mat medic
- Assistante commerciale
2010 - 2012J'ai effectué deux ans d'alternances une entreprise de materiel medical qui se trouve en ile de France je suis assistante commercial.
Je m'occupe de l'accueil et du conseil clientèle, en essayant de comprendre et d'anticiper leurs besoins et leurs attentes. Je me charge également du développement de la relation clientèle.
Marketing interactif, marketing stratégique, relation client sont de nouvelles matières qui me permettent de développer de nouvelles connaissances et de les appliquer dans mon entreprise.
