Mes compétences :
Administration de biens
Juridique
Maitrise logiciels immobiliers : ICS, ALTAIX, LOGI
Microsoft Office
Immobilier
Entreprises
3M GESTION
- Superviseur Contentieux et Assurances
2015 - 2016Etude des contrats d’assurance (loyers impayés, vacance locative, protection juridique)
Déclarations de sinistre Loyers Impayés, Détériorations Immobilières, Protection Juridique
Gestion locative (renseignement client sur la comptabilité et diverses questions liées à l’administration du bien)
Gestion technique des lots (360 lots) et des sinistres
Prise en charge des dossiers juridiques
Service location : Renseignements sur les locations, montage des dossiers, étude de solvabilité, rédaction des baux (en respect de la loi ALUR), visites des biens
Comptabilité
Traitement des appels et demandes des clients (prise en charge personnelle des dossiers litigieux contentieux ou non)
Elience
- Superviseur Département Contentieux
Toulouse2012 - 2014Management (2 personnes) : organisation des tâches du service, entretiens individuels, formation nouveau collaborateur, reporting et compte rendu de l’activité du service au supérieur hiérarchique, mise en place de tableaux de suivi, indicateurs
Etude des contrats d’assurance (loyers impayés, vacance locative, protection juridique)
Gestion locative (renseignement client sur la comptabilité et diverses questions liées à l’administration du bien)
Gestion de portefeuille (environ 400 dossiers tout confondu)
Déclarations de sinistre loyers impayés, détériorations immobilières (comparatif état des lieux d’entrée et de sortie) et protection juridique en fonction des conditions générales des différents contrats d’assurance
Commissions de conciliation et traitement des assignations du propriétaire par le locataire (préparation dossiers et rédaction conclusions)
Traitement des appels et demandes des clients (prise en charge personnelle des dossiers litigieux contentieux ou non)
Recouvrement amiable des créances avant traitement contentieux
Recouvrement judiciaire
Procédure de surendettement
Mise en place et suivi des procédures d’expulsion (avec ou sans assurance loyers impayés)
Interface entre les différents fournisseurs (avocats, huissiers et courtiers)
Comptabilité
Référente processus qualité (norme ISO 9001)
Elience
- Gestionnaire Contentieux
Toulouse2009 - 2012Déclarations de sinistres loyers impayés, détériorations immobilières, protection juridique, CIL
Suivi des déclarations auprès des différents fournisseurs (avocats, huissiers et courtiers)
Commissions de conciliation
OMNIUM GESTION
- Gestionnaire contentieux
2007 - 2009Déclarations de sinistres à l’assurance
Gestion des procédures d’expulsion
Recouvrement
Saisie des factures fournisseurs
