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Marlène GIRAULT

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
analyse des résultats
Anglais
Ciblage
Communication
Direct Marketing
E mailing
Fidélisation
magasin
Mailing
Marketing
Marketing direct
Marketing opérationnel
Multi canal
Prospection
Satisfaction clients
street marketing
Vente
Vente à distance

Entreprises

  • National Pen - Senior Marketing Manager - North America

    2017 - maintenant • Responsable du plan fidélisation pour le marché américain et canadien
    • Développement de la stratégie tests: produits, ciblage, communication et offres commerciales
    • Management de l'équipe fidélisation
    • Pratique de l’anglais au quotidien (oral + écrit)

  • National Pen - Marketing Manager - Europe

    2015 - 2017 • Responsable du plan fidélisation et prospection des pays suivants: Italie, Espagne, Portugal, France, Hongrie, République Tchèque
    • Définition du plan fichiers avec les brokers et agences de Data Marketing
    • Management de 2 personnes : une assistante Marketing et une Marketing Manager junior
    • Pratique de l’anglais au quotidien (oral + écrit)

  • Damart - Responsable fidélisation Magasin

    Roubaix 2011 - 2015 - Élaboration du plan commercial fidélisation et réactivation magasin
    - Construction des plans tests avec les différents intervenants : tests de nouvelles mécaniques promotionnelles, tests de communication, tests de cadeaux
    - Mise en œuvre et suivi de la réalisation des campagnes
    - Mise en place d'opérations de recrutement : développement du street marketing (distribution de flyers, sacs, gimmicks...)
    - Création d'animations en magasins : distribution de coupons à chaque passage en caisse, chéquiers fidélité, journées privilèges
    - Suivi des indicateurs de performance et analyse des résultats de campagnes
    - Rédaction des bilans de campagnes et préconisations pour la saison future
    - Coordination et communication transversale avec les magasins

  • DAMART - Assistante Marketing Magasins

    Roubaix 2010 - 2011 - Mise en place et suivi opérationnel des opérations de Marketing Direct et opérationnel
    - Coordination et Communication transversale avec les magasins
    - Paramétrage des offres marketing valables en magasin (Cylande/storeland).

  • DAMART - Assistante Responsable Prospection

    Roubaix 2010 - 2010 - Mise en oeuvre et suivi opérationnel de la réalisation des supports de communication adressés (réactivation, fichiers extérieurs)
    - Construction et suivi des catalogues de prospection insérés dans les mailings adressés
    - Suivi des opérations de recrutement en magasin : street marketing, partenariat
    - Mise en place de dispositifs ouvertures de magasin.

  • Norexpo Evenements - Assistante Chef de projet

    2008 - 2008 Salons Amenago, Construire Naturel, Envies Culinaires
    - Constitution des partenariats presse
    - Réalisation des dossiers de presse et revues de presse
    - Participation à la création de newsletters.

  • Château de Chenonceau - Enquêtrice

    2007 - 2007 - Administration de questionnaires : 35 questionnaires par jour.

  • Vêtimarché - Vendeuse

    2006 - 2006 - Vente (accueil / conseils) + participation à une campagne de soldes

Formations

Réseau

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