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Marlène JANNIN

LAVAL

En résumé

J'ai de très bonnes qualités relationnelles et suis très polyvalente. J'ai 10 ans d'expérience dans le domaine administratif notamment l'accueil, la facturation client, le suivi des dossiers, des SAV, l'organisation d’événementiels et des demandes de financements.
Je suis actuellement assistante de direction et assistante commerciale.

Mes compétences :
Saisie informatique
Gestion planning
Management d'équipe
Accueil physique et téléphonique
Gestion des dossiers
Organisation

Entreprises

  • RÊVE HABITAT - Assistante de Direction

    2016 - maintenant Téléphone, mailing, gestion des rendez-vous clients, classement et archivages, gestion administrative des devis et des bons de commandes (Réception, réalisation, relance et facturation) et suivi administratif des travaux (planification des chantiers, contacts clients, réception des livraisons, planning des ouvriers, suivi des tickets repas...).
  • RA EXPANSION - Assistante administrative

    2014 - 2016 Gestion des chèques impayés des magasins Noz, du planning de la navette avion pour les collaborateurs, de la flotte mobile, aide au poste de flux factures ainsi qu'à l'ouverture du courrier et des colis et affranchissement.
  • Groupe PRONUPTIA - Assistante administrative et technique

    Louverné 2014 - 2014 Gestion de la maintenance des magasins (appel d'offres, gestion administrative...)
  • ECOuest ENERGIE - Responsable administrative

    Changé 2012 - 2013 Management d'une équipe, gestion des plannings, création et suivi des dossiers clients/financements
  • ECOuest ENERGIE - Assistante administrative

    Changé 2010 - 2012 Accueil physique et téléphonique, classement, saisie informatique, organisation d'évenementiels
  • ERDF - Agent administratif

    2009 - 2010 Saisie informatique, classement, conseillère clientèle
  • NOZ LOIRON - Agent d'archives

    2009 - 2009 Classement des archives et saisie informatique
  • LA POSTE CTENM - Agent de tri

    2009 - 2009 Tri du courrier retourné
  • NOZ LOIRON - Opératrice de saisie

    2008 - 2009 Saisie informatique
  • PIZZAS ET TARTINES MAYENNE - Hôtese d'accueil

    2007 - 2008 Standard, prise des commandes et formation du personnel

Formations

  • Lycée Douanier Rousseau (Laval)

    Laval 2007 - 2008 ASSISTANTE DE DIRECTION - 1ère année de BTS
  • Lycée Don Bosco

    Mayenne 2005 - 2007 BAC PRO

    Bac Pro Secrétariat
  • Lycée Léonard De Vinci

    Villefontaine 2003 - 2005 BEP SECRETARIAT

    Administration / Secrétariat

Réseau