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Valdys Groupe
- Responsable Marketing opérationnel et Communication
2018 - 2019
Acteur majeur du Wellness (450 collaborateurs) - 7 segments d’activité : Thalasso, Hôtellerie, Spa, Clubs de remise en forme, Restauration, Séminaires, Boutique 4 Resorts dans le Grand Ouest, 2 hôtels de business, 8 sites internet
Définition de la stratégie marketing et communication selon les tendances du marché et des objectifs de l’entreprise : Construction du plan d’actions annuel multicanal (on et offline) BtoC et BtoB : stratégie d’acquisition et de fidélisation pour l’ensemble des segments - Campagnes Digitales / Print / Marketing direct / Social média / Relations presse
Création et gestion du budget marketing/communication
Pilotage et coordination de 5 agences (15 personnes) : Agence web, SEA / SEO, image/créa, marketing direct, social média
Coordination des projets marketing et communication : catalogue annuel, coffrets cadeaux, sites web (lancement de 3 sites en 2018), partenariats…
Définition des offres commerciales print et web, du positionnement associé, des segments cibles et du choix des leviers. Mesure et suivi des résultats et de l’efficacité des moyens déployés. Mise en place d’actions correctives.
Définition des objectifs et indicateurs de performance : CA web et opérations commerciales spécifiques, acquisition de trafic, référencement, ROI….
Conseil, accompagnement et outils d’aide à la vente pour les commerciaux
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Rent A Car
- Chargée de Marketing et Communication
PARIS
2014 - 2017
Définition et mise en place du plan de communication annuel : développement de partenariats d’échange de visibilité, mise en œuvre des opérations commerciales et outils promotionnels associés (affiches, flyers, PLV, ILV, médias, animation des réseaux sociaux…)
Organisation des évènements du réseau (jusqu’à 500 personnes) : conventions, week-end anniversaire, séminaires, réunions nationales…
Référencement, gestion et suivi des prestataires/fournisseurs (brief, suivi budget et planning, BAT, gestion stocks) : agences créa, graphiste, imprimeur, sérigraphe, objets publicitaires…
Mise en œuvre d’une nouvelle stratégie client : questionnaire de satisfaction, NPS (Net Promoter Score), statistiques liées à l’amélioration de l’expérience client
Gestion de projets : déploiement d’un nouvel intranet, définition et mise en place d’une charte agence (intérieur/extérieur), film d’entreprise, vidéo d’animations, plaquettes / brochures dédiées aux offres de la marque …
Participation aux relations presse : communiqués de presse, dossier de presse
Conception de supports de communication pour opérations locales
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Réauté Chocolats
- Assistante Communication
2013 - 2013
Evènementiel : organisation de la 2ème Convention Nationale du réseau : retroplanning, préconducteur, logistique, animations, réunions de préparation...
Mise en place du catalogue annuel en version numérique en collaboration avec l’agence de communication et le service marketing : retroplanning, brief agence, mise en place du catalogue
Web : amélioration du référencement du site corporate et des magasins du réseau, mise en place d’évolutions sur le site en collaboration avec l’agence web ; renforcement de la visibilité et de la cohérence de marque sur le web (charte graphique, contenu)
Rédaction de fiches du manuel opérationnel, création de PLV (affichettes)
Création de supports de communication interne : journal interne, affichage
Participation à la mise en place du plan de communication annuel : notoriété, photothèque d'ambiance, goodies
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Igr- Iae Rennes
- Projets communication/marketing/web
2012 - 2013
Création et développement d'un blog sous la plateforme Wordpress
- administration du blog
- rédaction d'articles
- suivi du blog
Mise en oeuvre d'une étude de marché Grande distribution et Proximité
- élaboration d'un guide d'entretien
- réalisation d'entretiens individuels semi-directifs
- retranscription et analyse des entretiens
- mise en place d'un projet créatif lié aux résultats de l'étude
Réalisation de pitch book entreprise
- création d'un outil d'aide à la vente (pitch book) en version numérique
Projet e-reputation sur l'entreprise Oasisbefruit
- Analyse de la stratégie de communication digitale de l'entreprise
- Analyse de sa présence sur les médias sociaux
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Groupe SECOB
- Assistante Marketing-Communication
Cesson Sévigné
2012 - 2012
Relations presse :
- Création du fichier des contacts presse on-line et off-line
- Rédaction de communiqué de presse et du dossier de presse
- Envoi aux journalistes
Création de supports de communication pour le lancement d'une marque :
-Plaquette commerciale
-Supports Powerpoint et Prezi
Web marketing :
Audit de référencement de site web
Rédaction des cahier des charges, contenu et storyboard pour le lancement de deux sites internet : sosecure.fr ; sogescot.com
Participation à la mise en place d'une campagne Adwords
Veille stratégique
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Igr- Iae Rennes
- Chef de projet Magazine de l'IGR
2011 - 2012
Chef de projet du magazine de l'IGR : IGR Mag
- organisation des réunions
- interview et rédaction des articles
- prise de contact avec les associations de l'IGR
- mise en page sous Publisher
- diffusion en version papier et numérique à destination des étudiants et enseignants
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Soregor
- Assistante Marketing-Communication
Beaucouzé
2011 - 2011
Communication interne et externe pour le lancement d'un site internet
Création de mailing clients et collaborateurs, rédaction d’articles pour la newsletter
Préparation d’une plaquette commerciale et de fiches produits
Création de supports de présentation pour les réunions clients
Etudes de marché et veille concurrentielle sur le marché de l’expertise comptable