2005 - 2009- Support linguistique (clients internes et externes)
- Définition et gestion des process qualité
- Coordination et audit des services de QA externes
- Gestion de la base de données terminologique interne
- Gestion des budget trackers
- Evaluation et suivi des performances des prestataires de services de traduction et création de graphiques trimestriels
- Préparation de données PPA (post-project assessment) en fin de projet
Novell
- Language Consultant
2000 - 2005- Révision par échantillonnage (chaînes logicielles, aide en ligne, manuels utilisateur, documentation marketing et tutoriels)
- Organisation de réunions de lancement (kick-off) au début de chaque projet
- Support linguistique aux traducteurs externes
- Mise en place de plans de développement en cas de mauvaises performances
- Gestion de la terminologie
- Test des logiciels localisés et enregistrement des bogues en ligne
- Liaison avec les équipes de développeurs pour la résolution de problèmes de localisation
Bowne
- Language Lead
1994 - 2000
Formations
University Of Salford (Salford)
Salford1989 - 1991Master of Arts in Translation & Interpreting