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Crust Pizza, Australia
- Livreuse
2014 - 2014
Livreuse et aide cuisinière dans une pizzeria en Australie.
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Wild Lime Cafe, Australia
- Serveuse, aide-cuisinière
2014 - 2014
Service, caisse et aide en cuisine, dans un café, à Perth, en Australie.
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AHP Distributors, Australia
- Livreuse
2014 - 2014
Livraisons et logistique dans une société de distribution à Adelaïde, en Australie
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Booking.com
- Senior Coordinator
Paris
2012 - 2013
Missions de coordinateur + référent et organisation de l'équipe
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Booking.com
- Coordinatrice Hôtel
Paris
2011 - 2012
Réalisation des pages des hôtels
Formation des hôteliers
Paramétrages techniques pour les hôteliers
Gestion de litiges
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Communauté Urbaine Nice Côte d'Azur
- Chargée de mission innovation numérique (stage)
2010 - 2010
Chargée de mission au sein de la Direction de l'Innovation Numérique, je travaille sur le projet "Nice Ville Sans Contact Mobile" et plus particulièrement sur l'étude de faisabilité et d'opportunité du développement massif de la technologie NFC dans les musées niçois.
Ce projet d'expansion de l'usage des téléphones Cityzi met en relation de nombreux partenaires en plus du réseau actuel d'opérateurs téléphoniques, banques, musées, commerçants, chaînes de grandes distributions, transporteurs, spécialistes de l'innovation numérique et autres acterurs publics et privés.
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QCNS Cruise
- Agent e-marketing (stage)
2009 - 2009
Agent e-marketing au sein de QCNS Cruise, agence de voyages en ligne revendeur de croisières numéro 1 en Europe, basée à Monaco, j'ai été en charge des insertions de croisières en ligne en français, en allemand et en espagnol ; de l'aide à l'amélioration du référencement naturel des sites Internet ; et de la partie germanophone, à savoir la réponse aux demandes de devis allemands et la gestion du contenu des sites allemands. J'ai également suivi la formation des agents de réservation sur les croisières et la vente.
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Hôtel Kyriad
- Commerciale (stage)
2008 - 2008
Commerciale au sein de l'hôtel Kyriad de Carros (actuel Promotel), j'étais chargée de la création de flyers pour la promotion de l'hôtel ; la reconduction de contrats avec les entreprises clientes de l'hôtel ; la constitution du cardex client permettant la prise ou la conservation de contacts ; et l'assistance à l'organisation de mariages (constitution des rooming list, plans de tables, menus, déroulement de la soirée, mise en place, coordination) et l'accueil de groupes et des séminaires (prise de contact, proposition de tarifs, accueil, coordination du personnel).
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Carrefour Voyages
- Agent de voyages (stage)
Massy
2007 - 2007
Agent de voyages au sein de la chaîne Carrefour Voyages, mes missions ont été le suivi de la clientèle de A à Z, de la prise de contact à la réception des retours (positifs et litiges) en passant par l'information, le conseil, la réservation, la vente de billetterie (spectacles et vols secs) comme de forfaits touristiques, la gestion des annulations, des paiements, des carnets de voyages, des relances clients, des brochures, des PLV, ainsi que l'organisation du point de vente (décoration, rotation des PLV, des brochures, des offres promotionnelles, des flyers etc.)
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Studiosus Reisen
- Voyagiste (stage)
2006 - 2006
Voyagiste au sein du tour opérateur Studiosus Reisen à Munich, je faisais partie du département français et ai donc contribué aux relations et négociations franco-allemande. J'ai participé à la production de forfaits touristiques en France, et ai effectué un benchmarking des forfaits touristiques allemands en Algérie.
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Lépante Voyages
- Agent de voyages (stage)
2006 - 2006
Agent de voyages à Lépante Voyages j'étais en charge de la gestion des brochures et des PLV, de la vitrine et l'agencement du point de vente, de l'information et du conseil des clients, ainsi que des réservations via le GDS Amadeus.
