STAINS
Bonjour,
Actuellement Cadre technicien chez Apple, cela fait maintenant 8 ans que je travaille dans ce domaine. J' ai commencé a travailler dans un centre agrée Apple pendant 3 ans. Apres m' être spécialisé dans le domaine technique, j'ai décidé de travailler pour une enseigne plus reconnue et plus grande. J' ai intégré le SAV de la FNAC pour renforcer l' équipe des techniciens du pôle APPLE. J'ai travaillé sur plusieurs mises en place notamment la stratégie au niveau gestion des réparations, le gestion du flux de machine, le contrôle qualité des produits Apple. Par la suite J'ai eu l' opportunité de postuler chez Apple et d' être sélectionné en tant que Genius. Au fil de mes carrières et expériences professionnelles, j'ai su me développer grâces à mes collègues et supérieurs sur plusieurs caractéristiques et compétences techniques. Je suis certifié technicien Apple depuis le système d' exploitation Mac OS 10.4 (Tiger) jusqu'a ce jour 10.9 (Mavericks). Par la suite j' ai eu l' opportunité d' encadrer l' équipe technique de l' Apple Store du Carrousel du Louvre (1er magasin APPLE RETAIL FRANCE) pendant une période de 2 ans. Suite à l' ouverture d'une nouvelle boutique Apple à Rosny 2, j'ai été muté dans ce magasin pour effectuer son ouverture et pour partager mes connaissances et mon savoir faire à une nouvelle équipe.
Mes compétences :
Animation de formations
Ecoute
Analyser et améliorer les performances
Esprit d'équipe
Analyse stratégique
Management
Empathie
Expertise technique
iMovie
GarageBand
printer troubleshooting
Programmable Logic Controller
