Lyon
Évolution, transformation, changement, tels sont les défis permanents que doit relever toute structure qui veut s'inscrire dans la durée. MAge|Consulting a pour vocation d'assister les PME-PMI dans leurs projets de transformation :
1 - En amont, dans la définition et la description de la cible à atteindre (scénarios organisationnels, cartographie des processus métier existants et cible, réengineering des processus), l'identification et la gestion des risques de rejet et le choix de la trajectoire à suivre.
2 - Tout au long du projet, par la préparation puis la mise en œuvre :
* du plan d'action organisationnel,
* du plan de communication ou de formation,
* de l'assistance au pilotage du projet ou à la Maîtrise d'Ouvrage.
Mes interventions s'appuient sur des savoir-faire acquis pendant plus de 20 années. 20 années de consulting pour les entreprises ; 20 années de capitalisation sur des expertises, des méthodologies et des bonnes pratiques ; 20 années d'assistance à des sociétés de différents secteurs, et principalement :
¤ dans l'univers de la banque, l'assurance & les mutuelles : SMI – Générali Vie – Fédération Continentale – COFACE – Groupe EOVI
¤ dans le secteur public et para-public : Agence de l'Eau Rhône Méditerranée & Corse – CIRTIL – Escota – Hospices Civils de Lyon – I.A.E de Lyon
¤ dans les nouvelles technologies de l’information et de la communication : Orange – Hewlett Packard – France Telecom
¤ dans le domaine de l'énergie : ERDF
¤ dans la grande distribution : Kraft Jacobs Suchard
¤ ou dans le domaine industriel : Renault Trucks – Aldes Aéraulique
Et auprès de ces clients -entre autres-, des missions ...:
* D'organisation :
- analyse de processus métier existants & cibles (Agence de l’Eau RMC, Coface, EOVI)
- ré-engineering des processus pour la mise en place d'une nouvelle organisation (URCE Orange)
- assistance à la réorganisation de petites structures (Vieux-Melchior, CIRTIL, FAAB, Faure)
* D'accompagnement du changement :
- conception, préparation, assistance et supervision de la mise en œuvre de plans de communication ; conception et réalisation d'outils de communication ponctuels ou récurrents (ERDF, EOVI, CIRTIL, France Telecom, SMI)
- conception, préparation, assistance et supervision de la mise en œuvre de plans de formation ; ingénierie de formation, monitorat, animation de formations (Hospices Civils de Lyon, France Telecom, Kraft Jacob Suchard, Aldes Aéraulique, GB2000, EOVI)
* Et d'assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) :
- assistance à MOA pour le pilotage, la préparation et l'accompagnement de projets de GRC (EOVI, Aldes)
- assistance à MOA dans le cadre de migrations de système d'information (Fédération Continentale, Generali Vie)
- étude d'opportunité et/ou de faisabilité
- assistance à MOA et accompagnement pour la mise en place pilote et/ou le déploiement de nouveaux outils SI
Mes compétences :
Organisation
Accompagnement
Communication
GRC
Ingénierie de formation
Conseil
Gestion de la relation client
AMOA
