Martine MERLET

Notre métier depuis 30 ans : optimiser la gestion de votre accueil téléphonique.

- Sous-traitance d'ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE (réception d'appels et gestion d'agenda, externalisation et relève de standard, débordements d'appels - à temps complet ou partiel)

- HÉBERGEMENT d'entreprises (domiciliations et location de bureaux équipés toutes durées)

- FORMATION en accueil téléphonique et physique, atelier sensibilisation à la qualité de l'accueil

Favorisez un contact humain et professionnel avec vos clients et prospects : simples, flexibles et adaptées, nos solutions d’accueil téléphonique sont à la disposition d’entreprises de toutes tailles et activités.
Nous déléguer votre accueil téléphonique, c’est :
- vous consacrer entièrement à votre cœur de métier, à votre valeur ajoutée,
- développer votre entreprise, votre réseau,
… être disponible pour ce que VOUS SAVEZ et AIMEZ FAIRE!

Nos valeurs : éthique salariale, proximité, écoute et satisfaction de nos clients, relations humaines, appartenance au territoire.

Visitez notre site :
www.phone-services.fr

Retrouvez-nous sur Facebook

Certifié QUALISERV en 2005, certification AFNOR NF SERVICE Relation Client à Distance. Engagement CNIL et accompagnement CIL.

Membre des réseaux PRODUIT EN BRETAGNE, COURANTS PORTEURS, Club Développement Durable du Finistère.

Membre de la Chambre Professionnelle des télé-services SIST

Mes compétences :
Accueil téléphonique
Relation client
Formation
Communication