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Asterion France
- Chargée de clientèle
SAINT DENIS
2002 - maintenant
Etre l'interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes de l'entreprise
* Relation commerciale :
* Assurer le conseil, la promotion et la vente des produits et services (éditique, hébergement de données informatiques) : établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales ;
* Gérer les réclamations, proposer des solutions, réaliser les enquêtes de satisfaction ;
* Animer la relation client lors des comités de pilotage ;
* Administration des ventes :
* Coordonner le traitement commercial et administratif des commandes clients / étude technique et commerciale / planification du délai de fabrication ;
* Suivre la production au quotidien (reporting, suivi de stock) ;
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SOCOTIM ATLANTIQUE
- Assistante commerciale
1993 - 2002
Assistanat auprès de 2 commerciaux couvrant 12 départements :
* Rédiger les offres commerciales, les appels d'offres ;
* Dynamiser les ventes par la relance des offres ;
* Gérer les agendas : planifier les rendez-vous ;
* Organiser et administrer les dossiers clients ;
* Animer le stand avec les commerciaux aux portes ouvertes et salons ;
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SOCOTIM ATLANTIQUE
- Secrétaire Administrative
1985 - 1993
* Tenir la facturation clients
* Relancer les impayés
* Contrôler factures fournisseurs
* Administrer les dossiers fournisseurs
* Remplacement de la secrétaire comptable (congé maternité) ;
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SOCOTIM ATLANTIQUE
- Secrétaire
1984 - 1984
* Standard - accueil
* Réaliser la facturation clients
* Dactylographie d'offres et courriers divers ;
