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Marylin PILLANT (DUPLAN)

CACHAN

En résumé

Mes compétences :
Formation
Ingénieur commercial
Ingénierie pédagogique
Reporting financier
Coordination
Aisance relationelle
Gestion de projet
Avant vente
Logistique
Gestion de la relation client
Développement commercial
Gestion administrative

Entreprises

  • TeleRessources - Attachée commerciale et Formation

    2012 - maintenant
  • Segula Technologies - Responsable Centre de formation

    Nanterre 2011 - 2011
  • SQLI - Ingénieur commercial Formation au sein de Sqli Institut

    Levallois-Perret 2001 - 2010 - Prospection et fidélisation d’un portefeuille clients cible grands comptes
    - Promotion de l’offre de formation de Sqli Institut
    - Identification des besoins et définition de la stratégie formation adaptée à ces comptes (formation intra et interentreprises)
    - Rédaction des propositions commerciales et pilotage des réponses aux consultations et appels d’offres
    - Gestion de projets formation en tant que responsable pédagogique
    - Définition de l’ingénierie de formation & suivi pédagogique, administratif et commercial des projets de formation
    - Développement de l’offre formation interentreprises et membre de l’équipe projet travaillant sur le catalogue annuel (de la définition de l’offre à la validation du design)
    - Gestion de la communication externe (publipostage et emailing)
    - Chef de projet fonctionnel, mise en place de l’outil de gestion Openportal pour l’ensemble des centres de formation :
    - Identification et analyse des besoins, paramétrages, recettes, accompagnement des utilisateurs (communication et formation)
    - Administration de l’outil et support fonctionnel
  • IBM Ireland - Ingénieur commercial sédentaire

    Bois-Colombes 2000 - 2001 Membre de la cellule de vente directe IBM France - Centre d'appels EMEA - Dublin (Irlande)
    De mars à déc. 2000 : réception d’appels entrants suite à des campagnes marketing destinées aux particuliers et entreprises. Objectifs quantitatifs et qualitatifs régulièrement atteints avec un taux de satisfaction clients de près de 90%.
    De janv. à juillet 2001 : membre de l’équipe d’appels sortants : prospection et gestion de portefeuilles clients PME-PMI, analyse des besoins, construction des propositions commerciales, encadrement d’un trinôme de commerciaux, édition de rapports quotidiens & hebdomadaires sur l’activité de l’équipe, coaching de nouvelles recrues.

Formations

Réseau

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