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Maryline NAVARRO

PARIS

En résumé

Je suis responsable d'une équipe dont le principal objectif est de capter de nouveaux clients patrimoniaux notamment expatriés.
Pour cela, nous animons un réseau de prescripteurs, organisons des évènements et créons des supports de communication.

Mes compétences :
Banque
Gestion privée
Hôtellerie
International
Marketing
Marketing direct
Microsoft CRM
Mobilité
Tourisme
Voyages

Entreprises

  • CIC Banque Transtlantique - Responsable du Développement de la Clientèle.

    2008 - maintenant • Conception de nouvelles stratégies afin de capter de futurs clients (Dirigeants, Chefs d’entreprise, Cadres, Expatriés, Stock-optionnaires) via différents canaux.
    • Mise en place des partenariats et des actions de prospection France et International.
    • Animation d’un réseau de prescripteurs : DRH en Mobilité Internationale et associations.
    • Création des différents supports de communication (mailings, plaquettes, script téléphonique), d’outils de commercialisation et de manifestations.
    • Pilotage et suivi des actions des commerciaux avec amélioration des méthodes.
    • Management de trois collaborateurs « Chargé d’Affaires ».
  • CIC Banque Transatlantique - Chargée d'Affaires - Développement Clientèle

    Paris 2005 - 2008 • Présentation de notre offre de services (bancaires, financiers, immobiliers, juridiques et fiscaux) auprès des prospects, sociétés et lors de manifestations.
    • Audit patrimonial auprès des futurs clients afin de déterminer leurs profils et leurs attentes.
    • Élaboration d’une stratégie de développement des résidents patrimoniaux avec animation et management des téléopérateurs dédiés (EIDS) et conseillers patrimoniaux.
  • CIC Société Bordelaise - Chef de Produit Junior

    Paris 2003 - 2004 Direction Commerciale - Service Marketing - 18 mois.

    • Création d’actions commerciales de conquête et de fidélisation.
    • Elaboration d’une stratégie de développement sur le marché des jeunes.
    • Gestion commerciale des gammes Moyens de paiement et Financement.
    • Animation de conseillers commerciaux en plate-forme téléphonique.
    • Réalisation de supports commerciaux internes et publicités.
  • Crédit Agricole - Assistante de clientèle

    Montrouge 1999 - 2001 • Conseil sur les produits bancaires pour les particuliers, gestion d’un portefeuille clients.

Formations