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Massaba DIARRA

RUEIL MALMAISON

En résumé

Mes compétences :
Pack Office

Entreprises

  • Franfinance - Gestionnaire back office

    2015 - maintenant

  • Banque Palatine - Gestionnaire Bancaire Opérationnel

    paris 2013 - maintenant Mobilisations de créances en Loi Dailly et suivi des règlements
    Préparation des dossiers contentieux
    Contrôles de conformité des dossiers

  • En recherche - Administration/assurance/import export

    2013 - maintenant

  • Euler Hermès - Attachée de recouvrement

    Courbevoie 2012 - 2012 • Déclaration de créance auprès d’un mandataire judiciaire suite à une décision de justice
    • Suivi du dossier jusqu’au règlement de la créance
    • Gestion des courriers et fax reçus concernant les dossiers
    • Contacts avec les assurés, débiteurs ou avocats en cas de documents manquants ou de complément d’information.

  • Coface - Gestionnaire d'assurances

    Bois-Colombes 2011 - 2012 • Création des propositions de couverture
    • Suivi du dossier jusqu’à son passage en police d’assurance
    • Gestion des modifications (avenants) aux polices
    • Suivi de la police jusqu’à son terme
    • Contacts avec les courtiers en cas d’éventuels litiges

  • Pénélope - Hotesse d'accueil standardiste

    Paris 2011 - 2011 • Accueil physique des visiteurs d’entreprises clientes (sièges sociaux, chaînes de télévision, assurances, banques, sociétés spécialisées dans le luxe, grands groupes industriels
    • Gestion du standard téléphonique (filtrage d’appels, transmission et prise de messages)
    • Ouverture / fermeture du poste
    • Participation aux diverses tâches administratives de la société (gestion des salles de réunion, réservation de billets de train ou d’avion, commande de taxi et de coursiers, remise de badges)
    • Gestion du courrier

  • Groupe Marc Orian SA - Gestionnaire polyvalente

    2010 - 2010 • Gestion des litiges clients avec les magasins
    • Gestion des litiges clients web
    • Gestion des demandes de remboursement clients magasins et web
    • Mise à jour des dossiers litigieux sur informatique
    • Gestion du standard

  • Pénélope - Hotesse d'accueil standardiste

    Paris 2010 - 2010 • Accueil physique des visiteurs d’entreprises clientes (sièges sociaux, chaînes de télévision, assurances, banques, sociétés spécialisées dans le luxe, grands groupes industriels
    • Gestion du standard téléphonique (filtrage d’appels, transmission et prise de messages)
    • Ouverture / fermeture du poste
    • Participation aux diverses tâches administratives de la société (gestion des salles de réunion, réservation de billets de train ou d’avion, commande de taxi et de coursiers, remise de badges)
    • Gestion du courrier

  • Bureau veritas - Assistante administrative export

    Puteaux 2010 - 2010

Formations

Réseau

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