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Orexad
- TECHNICO COMMERCIAL
2015 - maintenant
1. Qualifications de l’Emploi
Attaché Technico-commercial Externe (ATE), ATE Grands Comptes, ATE Spécialisé, Représentant,
Vendeur Itinérant, Agent Technico-commercial Itinérant (ATCI), Chargé d’Affaires, Chargé d’affaires
spécialisé, Ingénieur d’affaires, Ingénieur d’affaires spécialisé…
2. Positionnement hiérarchique
Sous la responsabilité du Responsable d’Agence.
3. Description du poste
Développer et fidéliser un portefeuille de clientèle professionnelle.
4. Missions principales
Dans le cadre de la politique commerciale définie par la Société :
- Visiter les clients de son portefeuille, en compte ou non
- Développer l’activité des clients en compte
- Développer des ventes croisées, cad, les familles techniques non travaillées chez le client
- Qualifier le besoin du client et identifier la solution technique adéquate, le cas échéant proposer des
solutions de substitution
- Détecter les projets clients ayant un impact sur ses achats de FI
- Utiliser les outils d’aide à la vente
- Collaborer étroitement avec les technico-commerciaux internes
- Etablir le reporting nécessaire au responsable d’agence
- Participer au traitement des réclamations clients (retours produits, documents de traçabilité...)
5. Polyvalence
- Mission partielle du responsable d’agence
- Mission partielle du commercial interne
6. Compétences requises
˗ Savoir Faire : Connaissances techniques, prospecter, développer secteur commercial, transmettre
savoir,
˗ Savoir Etre : Ecoute – bon relationnel - ténacité – autonomie – organisation – capacité de
persuasion.
7. Profil
˗ Externe : Formation technique supérieure (minimum Bac +2) idéalement complétée par une formation
commerciale et/ou une expérience significative réussie dans le commerce en B to B sur une fonction
itinérante.
˗ Interne : CQP de vendeur itinérant en commerce de gros.
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Orexad
- Technico commercial interne
2013 - maintenant
1. FONCTIONS
-Exercées sous l’autorité du Responsable des Ventes Internes (RVI)
auquel il rend compte de son activité.
-Etre l’élément de base commercial et logistique en interne dans
l’Agence (relations commerciales et qualité service avec les clients), en
complément de la mission externe des ATE
2. RESPONSABILITÉS
-Accueil téléphonique des clients.
-Etablissement des offres de prix et relance.
-Garant de la réalisation de la revue de contrat client
-Enregistrement des commandes.
-Suivi et traitement des anomalies du P-nuit, délais de livraison clients et
fournisseurs, anomalies de marge
-Traitement des achats / ventes express auprès des fournisseurs.
-Gestion de la documentation et des tarifs fournisseurs
-Résolution des dossiers techniques avec appui si nécessaire des
commerciaux externes et fournisseurs
-Participation aux ventes comptoir, à l’animation et la présentation du
hall de vente (promos, PLV)
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Orexad
- Technico commercial Interne en altérnance
2012 - 2013
-
ELIS
- Agent de service
Saint-Cloud
2012 - 2012
-
ELIS
- Agent de service
Saint-Cloud
2011 - 2012
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Le Bélier
- Stagiaire Assistant bureau des methodes
Vérac
2009 - 2009
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Garderon
- Stagiaire sur machine outil numérique
2007 - 2009
4 mois de stage sur l'année scolaire 2007-2009