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Mathieu ARANGOÏS

PAU

En résumé

Mes compétences :
TSE
DHCP
Microsoft Windows
Administration Windows 2008
Microsoft Office
DNS
GPI
Dovadis

Entreprises

  • CAF des Pyrénées-Atlantiques - Référent SI

    2018 - maintenant • Suivi du parc du matériel informatique
    • Administration des plates-formes techniques du système d'informations
    • Administration des sécurités logiques et des habilitations informatiques
    • Gestion de la téléphonie (technologie VOIP),
    • Exploitation informatique et statistique
    • Support des utilisateurs

  • MGI Consultants - Technicien support pour TIGF

    Paris 2014 - 2017 ◾ Technicien sédentaire / Itinérant
    ◾ Support utilisateurs / HELPDESK
    ◾ Support de proximité
    ◾ Masterisation et déploiement des postes
    ◾ Prise d'appel
    ◾ Préparation, mise en place, installation de logiciels via SCCM
    ◾ Suivi et gestion des incidents, reporting sur la gestion des tickets (Easyvista)
    ◾ Mise à disposition et support des iPhone
    ◾ Participation au suivi du parc
    ◾ Analyse et résolution des incidents sur les postes Vista, Seven et Windows 8.
    ◾ Création des badges utilisateurs pour l’accès aux différents sites et aux systèmes informatiques, gestion des droits d’accès physiques
    ◾ Gestion des comptes Gmail - Google Admin et Cloud Pages

  • Septeo Pôle Immobilier - Service Technique

    L'Union 2013 - 2013 - Service Technique pour les logiciels immobilier GPI et Dovadis (Logiciels de Gérance, Syndic, Locations Saisonnières, Réservation en ligne)
    o Maintenance logiciels et matériels des postes informatiques et serveurs
    o Administration AD, DNS, DHCP, TSE, SQL
    o Assistance aux utilisateurs par téléphone, en prise de main à distance
    o Mises en place de passerelles pour réservation en ligne entre notre logiciel et Centrale de réservation

  • AIRRIA - Technicien informatique

    Meylan 2011 - 2013 - Intervention à Domicile ADSL pour SFR
    - Installation LiveBox PRO pour Orange
    - Service Technique pour les logiciels immobilier GPI et Dovadis
    o Maintenance logiciels et matériels des postes informatiques et serveurs
    o Administration AD, DNS, DHCP, TSE
    o Assistance aux utilisateurs par téléphone, en prise de main à distance

  • BE FREE Networks - Technicien Intervention à Domicile ADSL pour SFR

    MONTREUIL 2009 - 2011 - Dépannage installations téléphoniques chez particuliers
    - Dépannage sur centraux téléphoniques
    - Paramétrage ADSL

  • BT Global Services - Technicien Intervention à Domicile ADSL pour SFR

    Puteaux 2008 - 2009 - Dépannage installations téléphoniques chez particuliers
    - Dépannage sur centraux téléphoniques
    - Paramétrage ADSL

Formations

Réseau

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