2014 - 2014- Ouverture et fermeture du magasin
- Merchandising
- Réception
- Conseil et fidélisation de la clientèle
- Présentation des produits
- Approvisionnement des rayons
- Étiquetage des produits
- Gestion des stocks
- Encaissement
Compétences acquises: ponctualité, force de conviction, enthousiasme et autonomie
Cargo Restaurant, Bar
- Barman, Barista, Serveur
2014 - 2014- Gestion des stocks
- Préparation de cocktails
- Formation au métier de Barista
- Service en salle
- Encaissement
- Nettoyage et fermeture du bar
Compétences acquises: dynamisme, bonne présentation, polyvalence, autonomie, pratique d’une langue étrangère
La Fourchette
- Account Manager
Paris2013 - 2013Barcelone*
- Gestion et suivi des relations d’un portefeuille de 300 clients restaurateurs
- Élaboration de stratégies clients sur base d’analyses
- Vente de services et fidélisation de la clientèle
Compétences acquises: force de conviction, assurance, organisation et aisance relationnelle
Barclays Bank ( agence Voltaire Paris 11)
- Apprenti des métiers commerciaux et de la banque
2010 - 2012- Administratif
- Accueil des clients
- Gestion de comptes bancaires
- Vente de services
- Réception des appels téléphoniques
- Missions de prospection
- Assistanat auprès des conseillers clientèle
- Présentation des produits
Compétences acquises : organisation, rigueur, ponctualité et travail en équipe
Barclays Bank
- Auxiliaire d'été au service des crédits
Paris2010 - 2010- Réalisation de factures
- Traitement de dossiers clients
- Réception d'appels téléphoniques
- Mise à jour de la balance journalière de l'entreprise
- Apprentissage du mandarin
- Projet tutoré de 2 semaines, consistant à créer une entreprise internationale fictive dans le domaine du prêt-à-porter
- Stage de 4 mois à Barcelone au poste d'Account Manager au sein du groupe LaFourchette.com
- Réalisation d'un mémoire professionnel
Paris2010 - 2012DUT Techniques de Commercialisation en alternance
Ma formation à l'université Paris Descartes m'a permis d'acquérir des techniques de gestion commerciale, ainsi qu'une intégration rapide dans l'entreprise, par l'apport d'une culture générale indispensable à la prise de décision. Cette formation en alternance au sein du groupe Barclays Bank, m'a préparé à la vie active en favorisant mes contacts avec les milieux professionnels.
