Mes compétences :
Relation client
Gestion portefeuille
L'écoute
La persuasion
Le management
Entreprises
Saint-gobain
- Responsable Logistique
Courbevoie2017 - maintenantEquipe composée de 2 chefs d'équipe, 2 régulateurs transport, 10 magasiniers et 9 chauffeurs chauffeurs.
Apporter au client le service et les préstations attendues; assurer l'animation des équipes logistique ainsi que des chauffeurs, atteindre les objectifs fixés en matière de chiffre d'affaires, de marge et de résultat dans le respect des régles QSE.
Saint-gobain
- Responsable d'exploitation
Courbevoie2014 - 2017Equipe composée de 4 chauffeurs et 4 magasiniers.
Apporter au client le service et les préstations attendues; assurer l'animation des équipes de vente comptoir et cour ainsi que des chauffeurs; assurer la vente à l'accueil de l'agence auprés de tous les clients et veiller à leur satisfaction; atteindre les objectifs fixés en matière de chiffre d'affaires, de marge et de résultat dans le respect des régles QSE.
Leroy Merlin
- Responsable de rayon Jardin et Materiaux
Lezennes2009 - 20137000m² de surface de vente, 7 collaborateurs, augmentation CA de 16% et marge de 5%.
Cursus d'intégration d'un an dans tous les magasins de la région Nord-Ouest.
Développement des ventes et de la rentabilité commerciale du rayon/Bonne tenue du rayon,
conseiller les clients et concrétiser les ventes/Construction et évolution de l'offre
produit/Organisation des opérations commerciales/Aider, manager les Conseillers de Vente.
Leroy Merlin
- Conseiller de vente peinture
Lezennes2007 - 2009Création d'un outil de mesure CA tête de gondole dupliqué dans d'autres magasins.
Diagnostiquer les besoins des clients, les aider dans leur choix et concrétiser les ventes.
Approvisionnement du rayon et bonne tenue du rayon (présentation, prix...).
Proposer des choix de produits, des réimplantations.
Participer à la préparation d'opérations commerciales.
Bic
- Chef de secteur DAPE
Clichy2004 - 200774 DISTRIBUTION, filiale de BIC (dép: 02/60/76/80).
Dés la 1ére année sur le dép 80, obj: 215 000E et 20 points de ventes, réalisé: 218000E et 80
points de ventes.
Développement du nombre de points de ventes dans le réseau tabac/Commandes en "laisser
sur place"/Propositions d'opérations commerciales.
ATALIAN
- Directeur d'agence de nettoyage TFN
Vitry-sur-Seine2003 - 2004(Technique Française du Nettoyage) Chargé de faire prospérer le CA et la marge du centre de profit.
Sous ma responsabilité: 2 agents de maîtrise, 2 secrétaires et 120 salariés.
Auchan
- Agent de Sécurité & Responsable service nettoyage
Villeneuve-d'Ascq2001 - 2003ERP1 puis Responsable service nettoyage/carburant
DURY
Garant de la propreté des lieux grâce à une équipe de 10 personnes.
Approvisionnement carburant et responsable de la politique prix.
