Je m'appelle Mathieu GONZALES, j'ai 26 ans et je suis actuellement chargé d'affaires chez VIO (Vitrages Isolants de l'Ouest) du groupe Riou Glass.
Mes compétences :
Vente
Gestion de la relation client
B2B
Entreprises
V.I.O
- Chargé d'affaires
2011 - maintenant_Fidélisation et Développement d'un portefeuille de clients existants
_Départements en charge : 03-18-23-36-37-41-45-63-77
_130 clients pour un chiffre d'affaires annuel de 2,9 M EUR
_Clients uniquement professionnels ( Menuisiers fabricants, Vérandalistes, Façadiers, Petits Industriels... )
Exapaq
- Stagiaire commercial BTS NRC
Paris2009 - 2010· Réceptionne les appels téléphoniques et renseigne les clients selon leur demande (suivi
de commande, informations)
· Etablit les devis aux clients
· Enregistre la commande, vérifie les conditions (délais de livraison)
· Effectue le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et propose des solutions en cas de
dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement)
.Démarchage téléphonique des prospects de la base de données
