Mathieu LEMAY

En résumé

Entreprises

• I2EE - Technicien systèmes et réseaux

  2016 - maintenant

• OSIATIS - Technicien de support informatique et télécom

  Puteaux 2012 - 2016 Pilotage Projet : Déploiement Windows 7 - gestion planning intervention et prise de RDV.
  
  Depuis 06/2013 : Technicien Service Desk N1-N2 SNCF – CAMPUS
  
  Support informatique des utilisateurs du Siège de la SNCF (CAMPUS) par téléphone et prise de main à distance.
  Dépannages des incidents bureautiques rencontrés par les utilisateurs de CAMPUS.
  Gestion des comptes utilisateurs (AD et Exchange 2010-2003)
  Gestion des mouvements utilisateurs, veille à la dotation
  Gestion des ressource partagées
  Environnement technique : Windows XP / 7, Exchange Server 2010, Microsoft Office / 2003 / 2007 / 2010,
  Microsoft Lync 2010 - 2013
  Production statistique gestion parc
  Référent technique et formation des nouveaux collaborateurs
  
  De 07/2012 à 06/2013 : Technicien Service Desk SNCF – Proximités
  
  Contexte : Support informatique des utilisateurs de la SNCF (DSIP - PROXIMITES) de Paris par téléphone et prise de main à distance à l’aide du logiciel HP Service Center.
  Dépannages des incidents bureautiques de tous types sur des systèmes Windows XP et 7.
  Gestion des comptes utilisateurs AD.
  Aide au suivi de Gestion de Parc.
  Installations logicielles à distance.
  Environnement technique : Windows XP / 7, Microsoft Office 2000 / 2002 / 2003 / 2007 / 2010

• EDF - Correspondant informatique sur site

  Paris 2010 - 2012 Correspondant en informatique EDF en contrat d’alternance avec L’Ecole ENI Informatique
  
  Service de Commerce d’EDF OUEST, dans la direction SI
  Support de proximité auprès des agents EDF, Contacts téléphoniques et direct pour dépannages de tous types.
  Gestion du Pôle Habilitation (Accès multi-applicatifs) et production de fichiers récapitulatifs (statistiques) sur Excel, fichiers présentés en CODIR et COPIL.
  Gestion de Parc. Consultation de l’AD
  Approche du Cloud avec Client Ultra Léger.
  Support sur Divers Projets, support utilisateur suite aux mises en production applicatives et déploiement Windows 7 sur tout le périmètre OUEST d’EDF Commerce
  Environnement technique : Windows 2000 / XP/ VISTA / 7, Client Lotus Notes 7.0-8.5 Microsoft Office 2000 / 2003 / 2007 / 2010

• KFC - Equipier tous postes

  2009 - 2010

Formations

• ENI Ecole Informatique

  Saint Herblain 2010 - 2012 Niveau Bac +2

• DUT GEII (Nantes)

  Nantes 2007 - 2009 DUT
  
  Génie Electrique et informatique de l'industrie
  
  -Electricité
  -Électrotechnique
  -Electronique
  -Automatique
  -initiation au développement logiciel et embarqué (C, Java, industriel type graphcet, mathlab)

• Lycée Eugène LIVET

  Nantes 2004 - 2007 BAC STI Electrotechnique

Réseau

• Estelle VILLAUME

• Géraldine BIZARD

• Guillaume FONTAINE

• Lea SLAVT

• Melwynn RODRIGUEZ

• Pascal FURNARI

• Paul-Maxence LIVROZET

• Shamssia KASSAMALY