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Mathieu MAISONNASSE

FEURS

En résumé

Titulaire d’un Master en développement de « Produits Touristiques Durables », j’ai dans un premier temps conseillé et accompagné des porteurs projets vers des pratiques touristiques durables. Durant sept années (3 ans sur 6 pays de l’arc alpin - Langues de travail : Français/Anglais - et 4 ans sur la région Rhône-Alpes), j’ai acquis de solides compétences en développement durable, écoconstruction, en gestion de projets, ou encore en analyse systémique et prospective.
Passionné de Sports Outdoor, homme de challenges, j’ai ensuite réorienté mes activités professionnelles vers le commerce du sport. Entrepreneur, j’ai créé ma société et ouvert un magasin de cycles (200m², 1 salarié, de 0 € en 2012 à 550K€ en 2016) sur la région Roannaise (Loire ). Au cours de ces 5 années, si j’ai particulièrement développé mes compétences en gestion, développement commercial, marketing et stratégie de marchés, j’ai principalement acquis une importante adaptabilité.

Entreprises

  • Bouticycle Roanne/Mably - Directeur

    2012 - 2017 - Direction d’un centre de profits : mise en place de tableaux de bord (Excel avec macros), suivi des indicateurs de gestion (KPI) : travail d’optimisation des coûts, des marges (+4% sur la dernière année), et du CA (de 0€ à l’ouverture à 550K€ en 2016),
    - Gestion comptable et financière : Pilotage de la trésorerie, Suivis du compte de résultat et compte d’exploitation, analyse du bilan (avec le cabinet comptable), adaptations économique et stratégique.
    - Optimisation de la relation fournisseurs : construction d’une « politique d’achats annuelle », négociations spécifiques de prix pour « OpéCo »,
    - Définition des objectifs commerciaux : mise en place d’outils de suivi, formation et implication des équipiers au suivi d’objectifs,
    - Gestion de personnel : Rédaction des offres, recrutement, formation aux procédures de l’entreprise et développement des compétences,
    - Constitution d’une gamme de produits cohérente : choix des marques et modèles pour une bonne largeur et profondeur, définition d’une stratégie d’évolution de la gamme,
    - Développement de partenariats (Vélo Club Roannais, Cours la ville Cyclisme, CR4C), Négociation d’un contrat avec la maison « Troisgros » (location de 14 vélos/3 ans), Réponses à appels d’offres : Mairie de Roanne (10 vélos), Service des Sports Roannais Agglo (6 vélos)
    - Mise en place d’outils de veille : visites concurrentielles, utilisation d’agrégateurs web et de curation, analyse prospective du marché du cycle,
    - Définition et mise en œuvre d’un processus de vente et de suivi (vente prospective),
    - Utilisation et optimisation des données clientèles (CRM) : segmentation, ciblage, mise en œuvre de programmes de fidélisation, relance et suivi clients,
    - Structuration d’une politique de « marketing relationnel » : optimisation des données commerciales, hyperpersonnalisation des offres, structuration d’une « communauté », animation et théâtralisation de l’espace de vente,
    - Création et participation à des événements supports au business

  • Rhône-Alpes Tourisme - Chef de projets "Ecotourisme"

    2008 - 2012 - Accompagnement des porteurs de projets vers une démarche d'écotourisme et de tourisme durable,
    - Construction d'outils d'évaluation et d'accompagnement des démarches d'écotourisme et de tourisme durable,
    - Information générale sur la thématique (conduite de réunion et organisation d'évènements d'information et de formation professionnelles),

  • Programme Alplakes - Coordinateur Européen

    2005 - 2007 - Coordination bilingue « Français – Anglais » : mobilisation des partenaires de travail, création et animation du réseau des acteurs de l’écotourisme sur les lacs-alpins, suivi de l’avancée des travaux, suivi et ajustement du planning de travail,
    - Suivi du programme dans le cadre de la politique Européenne « FEDER - Espace Alpin » : intervention aux colloques, suivi des procédures et ajustement de la mission,
    - Définition d’une démarche de Progrès et de Qualification de l’écotourisme sur les Espaces Lacs Alpins : Définition d’une méthodologie de travail, choix d’une définition de l’écotourisme applicable aux lacs alpins, déclinaison de la définition en outil de qualification = « Référentiel Ecotourisme », test et validation auprès de différents espaces et objets touristiques,
    - Edition d’un guide des bonnes pratiques de l’écotourisme : travail avec les partenaires sur les contenus, recrutement d’un graphiste, d’un traducteur et d’un éditeur,
    - Définition d’une « Charte de l’écotourisme pour les opérateurs touristiques » et d’une « Charte de l’écotourisme pour les destinations » : Recrutement et suivi des travaux d’un groupement de consultants européens (Team-Works / Planeth JFTL),
    - Gestion budgétaire : Budget de 300 000 € sur 3 ans, suivi des dépenses et facturations, « certification de dépenses faites »,

  • SOMIVAL - Chargé d'études

    2004 - maintenant Au sein du Département Tourisme et Territoire (dossiers majeurs):
    - Evaluation des politiques publiques en matière de tourisme support de développement durable des territoires dans le cadre des CPER de la Région Nord-Pas de Calais,
    - Schéma de Cohérence des activités nautiques et de loisirs liées à la rivière ardèche,
    - Définition de la Stratégie Touristique et des Loisirs de la Communauté de Communes d’Aire-sur-la-Lys,
    - Audit sur la fréquentation des Centres de Vacances jeunesse du CRE-RATP,
    - Etude de faisabilité d’une base de loisirs nautiques pour la commune de Gravelines,
    - Etude de faisabilité d’une base de loisirs pour la commune d’Issoire.

  • Sentier International des Appalaches - Québec - Chargé de Projets

    2003 - maintenant Responsable du développement, de la commercialisation, des analyses stratégiques et commerciales, du management et de l’organisation des évènements, de l’optimisation des données clientèles pour Sentier International des Appalaches-Québec (SIA-Québec / Canada).

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