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Mathieu MORELIÈRE

LYON

En résumé

Géographe de formation (Master I, Université de Lyon 2) et passionné de volcanologie, j'ai débuté ma vie active à Vulcania où j'ai passé 4 années comme animateur scientifique (médiation et création d'outils de vulgarisation en sciences de la Terre).

Actuellement, et depuis 2005, je suis conseiller en voyages et chef de produit chez Continents Insolites (Terra Incognita), tour opérateur français spécialisé dans le voyage sur mesure plutôt haut-de-gamme à luxe.

Mes compétences :
Médiation scientifique
Géographie
Tourisme
Chef de produit
Voyages
Commercial
Marketing

Entreprises

  • Continents Insolites - Responsable commercial

    2011 - maintenant Responsable commercial/marketing et production sur Paris-Lyon-Monaco

    - Plan marketing transversal annuel + animation des plans marketing locaux
    - Analyse et suivi de l’activité commerciale sur France et Monaco
    - Suivi satisfaction et plaintes
    - Actions commerciales + suivi (évènements, etc.)
    - Déterminer les besoins en prospection et formation
    - Aspect commercial des supports de vente (devis, locaux, …)
    - Responsable de la Programmation Continents Insolites et validation du contenu commercial de la brochure et du site web
    - Coordination de la stratégie production à 3 ans en groupes et sur mesure
    - Bilan sur les destinations ( synthèse des bilans des chefs de produits référents)

    Référent production sur:
    Projets Informatiques : (expression de besoins, proposition, test utilisateur)
    Méthodologie Production (outils, méthodologie, règles, principes)
    Qualité / Tourisme Responsable
    Sécurité destination ( position sur géopolitique, etc..)

  • Continents Insolites (ex Terra Incognita) - Conseil en voyages

    2005 - 2011 - conseil en clientèle (contact direct, téléphonique et/ou email) pour l'élaboration de projets de voyages sur mesure. Vente de ces voyages;
    - création de voyages thématiques ou généralistes en lien avec des agences locales opérant aux 4 coins du monde;
    - élaboration et/ou mise à jour de nos documents commerciaux (guide annuel, fiches techniques, site web, newsletter);
    - négociation des prix fournisseurs;
    - eductours à l'étranger dans les pays dont j'ai la charge commerciale et production (ex: Indonésie en 2007, Argentine en 2008, Chili et Syrie en 2010, Namibie en 2011...);
    - gestion administrative des paiements et facturation des clients, des fournisseurs et autres sociétés du groupe;
    - suivi mensuel de l'activité commerciale de l'entreprise (CA, marges);
    - participation permanente au système qualité de l'entreprise (ISO 9001) par l'amélioration continue des outils et méthodes de travail.

  • Vulcania - Animateur scientifique

    2001 - 2005 Animateur scientifique:
    - médiateur (visites guidées du parc, visites thématiques, séminaires)
    - créateur d'outils pédagiques grand public ou scolaire (conférences, ateliers scolaires, parcours de visites)

Formations

Réseau

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