Expériences acquises dans le tourisme depuis 7 ans, je suis aujourd'hui commerciale independante au service des entreprises; compagnie aerienne, Tour operateur, office de tourisme, reseau independant....
Cherbourg2012 - maintenantReprésentation commerciale au services des entreprises du tourisme, compagnie aerienne, Tour Operator, Office du tourisme...
Annalyse du secteur rattaché.
AIR AUSTRAL
- Responsable service loisirs
Sainte-Marie2010 - 2011• Réaliser le suivi des clients grands comptes : Tour operators et groupistes/incentives.
• Renseigner les supports du suivi de l’activité : bilan mensuel et annuel d’activité et proposer des axes d’évolution à partir d’analyses statistiques et des retours des commerciaux.
• Coordonner l’actvité d’une équipe.
• Mener les actions de ressources humaines (recrutement, formation, entretiens annuels).
• Elaborer ou participer à l’élaboration de la stratégie relation clientele et determiner les actions annuelles et les objectifs du service.
• Realisation du plan marketing et communication du service, choix des visuels, mise en place et suivi des partenariats.
• Gestion comptable et administrative.
AIR CARAIBES
- ATTACHEE COMMERCIALE
ABYMES2006 - 2010• Suivi de la clientele “affaire” et “loisirs” auprès des agences de voyages et des sociétés.
• Recueillir les remarques de la clientele et les transmettre à la direction commerciale.
• Mener des actions commerciales auprès des partenaires et clients.
• Renseigner les supports du suivi de l’activité, faire un bilan statistiques sur l’evolution du secteur.
