Jennyfer PELTIER

En résumé

Entreprises

• Vanahé - Directrice de Vanahé.com

  2015 - maintenant Vanahé (www.vanahe.com_site en construction) est la 1ère agence de voyages 100 % online et digitale à l'ile de La Réunion.
  
  Agence spécialisée sur les "îles Vanille". Réservation en ligne de séjours, de billets d'avion, de packages etc.
  
  Mise en place de la stratégie commerciale.
  Développement des partenariats fournisseurs
  Mise en place de la base de données clients B2B et B2C
  Mise en place de la stratégie digitale
  Réalisation des devis_Contractualisation_Suivi des ventes_Fidélisation_Gestion de la Relation Client
  Gestion de l'administratif
  
  
  Début de l'aventure en Janvier 2015.
  Obtention de l'immatriculation Atout France : Octobre 2015
  Récompense : Prix Julie MAS 2016 (EFOI Réunion) : 1er prix dans la catégorie "International"_mars 2016
  

• SACEM_ Délégation Réunion - Chargée de clientèle & Assistante de direction

  2014 - 2014 - En charge des sociétaires :
  Accueil des sociétaires
  Gestion et Suivi des comptes sociétaire
  
  - En charge des Etablissements Dansants
  Accueil des professionnels
  Création des contrats de ventes
  Gestion et Suivi des comptes professionnels
  Recouvrement
  
  - Organisation des déplacements professionnels de l'équipe
  
  - Organisation logistique et gestion de la communication des événements professionnels (Remise de récompenses des sociétaires, Prix Sacem, Journée Portes Ouvertes..)

• Palm Hotel & Spa 5* _ Iloha Seaview Hotel 3* _ Groupe Hotels&Co - Déléguée Commerciale MICE B2B

  2013 - 2013 Prospection et augmentation du portefeuille client B2B
  Réalisation des devis
  Suivi des comptes clients
  Fidélisation, Gestion de la Relation Client
  Veille concurrentielle
  Organisation & participation événementielle (JPO, stand de représentation)
  Qualification de la Base de données
  Mise en place de tableaux de bords
  Proposition de pistes de Développement Commercial

• Global Jet Partner (ex-filiale de JetBox) - Chef de Projet junior

  2012 - 2012 • Développement commercial de la marque Global Jet Partner (Paris, PACA, Bordeaux) : Augmentation portefeuille client, création de nouveaux produits packages
  • Mailing et e-mailing
  • Assistance à la création d’une nouvelle version de site de JetBox: Mise en page des maquettes, rédaction des textes, Choix du contenu
  • Assistance technico-commerciale sur l’affrètement de jet privés JetBox et GlobalJetPartner
  • Opération Mice & incentive sur le terrain JetBox et Global Jet Partner
  

• Plein Vent - Ultra Spécialisation ACHAT ESCAET

  2012 - 2012 - Définition de 7 nouvelles Destinations
  - Etude des divers circuits/séjours souhaités sur chaque destination, en fonction du type de clientèle
  - Prospection des Dmc / Hébergeurs
  - Négociation tarifaire

• Air Austral - Commerciale Pôle Loisirs Stagiaire

  Sainte-Marie 2011 - 2011 - Mission techniques : Support sur le GDS Amadeus
  - Missions commerciales : Prévente, commercialisation, suivi des comptes, réalisation de contrats, émission, facturation, SAV, pour les groupes et Tour-Opérateurs
  - Missions marketing : Présentation d'un projet de challenge pour les TO non IATA
  - Participation au BLITZ, représentation de la compagnie sur le terrain
  - Participation à l'IFTM / Top Résa

• Région Réunion - Assistante Webmarketing Stagiaire, Cellule E-Tourisme

  Saint Dernis Messag 2010 - 2010 -Création de contenus webmarketing sur un site thématique (mer.reunion.fr)
  -Organisation de séminaires sur le thème du e-tourisme ("Les nouveaux usages des outils du e-tourisme")
  -Mission de consulting (en partenariat avec le cabinet Contours Conseils)
  -Commercialisation d'une plateforme de réservation et d'information mutualisée auprès des producteurs locaux
  -Formation de deux associations au CMS Typo3

• Transcontinents Voyages - Conseillère Voyages

  2006 - 2009 Accueil et Conseil de la clientèle
  Réalisation de contrats de vente
  Réservation billetterie
  Facturation et suivi de la vente
  Fidélisation de la clientèle
  Mise en place du point de vente

• Evasion On Line - Chef de Produit Junior Stagiaire

  2006 - 2006 Réalisation de brochures
  Organisation de séminaires de groupes

• Voyages Mutualistes - Conseillère Voyages Stagiaire

  2005 - 2005 Accueil et Conseil de la clientèle
  Réservation billetterie
  Facturation et suivi de la vente
  Mise en place du point de vente

• Réucir Voyages - Conseillère Voyages Stagiaire

  2004 - 2004 Accueil et Conseil de la clientèle
  Réservation billetterie
  Mise en place du point de vente

• Trésor Public - Picard Surgelés - Véolia Eau Réunion - Auxiliaire Contractuelle

  2004 - 2012 Des missions saisonnières, de 1 à 2 mois entre 2004 et 2012.

Formations

• ESCAET

  Aix En Provence 2009 - 2012 BA et MBA
  
  Aix en Provence

• Lycée (Saint Paul)

  Saint Paul 2004 - 2006 Ile de La Réunion

• Lycée Leconte De Lisle

  Saint Denis 2001 - 2004 - Série Economique et Sociale, Option Anglais
  
  Ile de La Réunion

Réseau

• Céline JOIRET

• Cyril ROSTAING

• Eloïse PETITJEAN

• Emilie MOUTOU

• Gwenaelle LABBE

• Jérémy BROCHARD

• Laurine FROMONT

• Philippe LACROUTE

• Sylvie MOLINAS