REZÉ
J'ai une expérience confirmée de plus de 20 ans dans la gestion des déplacements d'affaires et de loisirs. De par les différentes structures référencées, j'ai acquis des connaissances et aptitudes qui me donnent la possibilité d'exercer au sein d'autres secteurs d'activités.
Je peux ainsi transférer les compétences suivantes:
Engagement et adaptabilité aux techniques et procédures liées aux évolutions du secteur d'activité
Gestion des déplacements: expertise du voyage d'affaires et des produits tourisme loisirs
Relation client B2B et B2C
Polyvalence
Organisation : Anticipation/gestion des priorités/travail en équipe/autonomie/respect des délais
Gestion administrative et maitrise des outils informatiques
Maitrise de l'anglais
Confidentialité, tact, diplomatie et gestion du stress
Formations continues:
Optimisation des techniques de vente et maitrise des produits liés à l'activité
Perfectionnement vente et après vente
Qualité de service-homogénéisation des process
Logiciels internes
Voyages d'études
Salons professionnels
Réflexion sur mon parcours professionnel
Mes compétences :
Référente Grands Comptes
Gestion des priorités
Autonomie professionnelle
Anglais
Amadeus
Gestion administrative
Pack Office
Gestion de la relation client
