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Catherine BOYER

ARTHON-EN-RETZ

En résumé

Je suis conseillère voyages depuis plus de 25 ans. Le métier a évolué et a demandé beaucoup de polyvalence et d'adaptation aux outils Online.
J'ai eu l'occasion, à ma demande, de changer de sites et de clientèle afin d'enrichir mes connaissances du métier.
Je suis prête à m'investir complètement et à relever d'autres challenges, en élargissant mes recherches (de préférence) dans un secteur différent d'une agence de voyages. Je veux mettre à profit mes compétences et capacités à m'intégrer .
Après un stage réussie en tant que secrétaire assistante au sein d'un E.S.A.T à Arthon-en-Retz, je suis en Recherche Active. Pour information, je cherche une nouvelle opportunité d'épanouissements quelque soit le secteur d'activités.

Mes compétences :
Tourisme

Entreprises

  • Ecole J.Monnet Chaumes-en-retz - E.V.S.H Aide humaine auprès d'enfants en situation d'handicap

    2017 - maintenant Je suis en soutien de l'enseignant afin que les 2 enfants apprennent à comprendre et suivre les consignes malgré leur handicap. J'accompagne 2 enfants en G.S et 1 en CM2. Et suivant mon planning, je vais aider l'enseignant de C.P et/ou la Directrice dans des activités administratives.

  • Ecole Primaire Publique - Secrétaire assistante

    2016 - 2017 CDD jusqu'en juin 2017 dans une école à Pornic.
    Gestion du courrier, téléphone, mail, absence des enfants et enseignants.
    Mise à jour des données enfants-parents sur le logiciel interne (Darwin).
    Création de fiches d'urgence par classe. Suivi et création de fiche de dépannage pour les interventions dans l'école.
    Réception des colis, règlement des factures, suivi des remises de chèques...

  • E.S.A.T Horticat - Secrétaire assistante

    2016 - 2016 Stage non rémunéré du 4/02/16 au 16/03/16 en tant que secrétaire assistante. J'étais en lieu direct avec la secrétaire de direction, l'assistante gestionnaire et la responsable d'établissement. Mes missions étaient diverses et variées :
    accueil téléphonique et physique, création de courrier, gestion du courrier entrant et sortant, classement et archivage, initiation aux outils AGM et DREAMFLORE, participation active à la mise en route d'un nouveau logiciel interne Ogirys, mise à jour des données des usagers, du personnel et des sociétés, vérification des dernières visites médicales afin de lister les besoins, création sur EXCEL des feuilles repas pour 2017 et 2018.
    J'ai appris à utiliser de nouveaux logiciels et à côtoyer des personnes différentes. Une très bonne expérience pour moi.

  • Mairie d'Arthon-en-retz - Accueil et administratif

    2015 - 2015 Stage non rémunéré dans le but d' une reconversion professionnelle du lu 09 mars au ve 27 mars inclus. J'ai vu plusieurs fonctions et services à fournir en interne ou aux habitants de la commune. Enregistrer le courrier du jour, rechercher les différents actes pour les notaires, mettre à jour les tableaux de toutes les formations du personnel, programmer les visites médicales et rédiger les courriers, faire le suivi des locations de salle et de logements sociaux, établir les ordres de missions. C'était très intéressant et diversifié. De plus, j'ai rencontré des personnes agréables et qui ont pris le temps de m'expliquer chaque chose.

  • AMERICAN EXPRESS VOYAGES - CHARGEE de clientèle B to B, plateau d'affaires

    2003 - 2015 > Juin 2011- sept 2015 Hotline, service Après- vente dossier Online , Nantes
    >Juil 2008 -mai 2011 Aide et assistance à la navigation outils Online (KDS/ERC) à Nantes
    >Janv -juin 2008 Client dédié Sopra group à Nantes
    >Juil 2006- janv 2008 gestion multi-comptes (TOYOTA, TOSHIBA,ALTEN,STERIA, Ernst and Young...) à Nantes
    >Mars 2003- févr 2004 Client dédié Pechiney-ALCAN à Nantes

  • VIA VOYAGES - CONSEILLER Voyages

    1990 - 1991 > Oct 2000- févr 2003 Implant SOCIETE GENERALE à La Défense
    > Févr 1994- sept 2000 Implant FRAMATOME à la Défense
    >Nov 1993- janv 1994 Agence de voyages à Suresnes
    >Mars 1991- oct 1993 Implant CHANEL à Neuilly sur Seine
    >Août 1990-févr. 1991 Ecole AFT au Tremblay/Mauldre (technicien billettiste)

Formations

  • Greta St Nazaire

    Saint Nazaire 2017 - 2017 S.S.T

    Formation diplômante de 14h (du 29 mai au 30 mai) avec mises en situation

  • Le Cap Formation

    Nantes 2015 - 2016 Secrétaire assistante

    Diplôme Secrétaire Assistante reçu en avril 2016. Matières passés dans une salle d'examen et présentation du DSPP.

  • European Language Institut

    Nantes 2014 - 2014 intermédiaire

    Je prends des cours d'anglais 2 fois/semaine(+ou-) à Nantes dans un but de perfectionnement.
    Ces cours durent 1h30 et sont dispensés(sauf vac scolaires) par des professeurs de nationalités anglo-saxonnes différentes.
    A noter, les cours sont en "One to One" dans la salle réservée pour ce professeur. Le prof n'est pas le même d'un cours à l'autre . Stage mai-juin, et sept-déc2014.

  • Le Cap Formation

    Nantes 2014 - 2014 attestation de stage

    8 jours de formation bureautique (Word, Excel et Powerpoint) étalés entre janvier et février 2014 et une initiation de 5 jours de gestion commerciale entre fin mars et mi-avril 2014.

  • Ecole Internationale Tunon

    Caen 1988 - 1990 BTS TOURISME (niv) , diplôme d'hôtesse d'accueil Tunon (16/06/1989)

    pendant les vacances , nous avions des jours de stage en entreprise : Air France, agence tourisme et SNCF ( j'ai accompagné entre autre des enfants voyageant seul- JVS)

Réseau

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