Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Exel
Entreprises
Avis
- Agents de comptoir opérationnel
Puteaux2019 - 2019Renforcer le chiffre d’affaires : valoriser les services de l’agence par la vente de services et produits additionnels (GPS, assurance, siège auto, etc.)
Gérer les activités comptoirs : devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location. Et gérer le parc automobile en fonction des réservations de la journée ou du week end.
Assurer les retours clients : accueil, facturation des dommages et/ou frais supplémentaires type carburant, expliquer la facturation présente sur le reçu remis à notre clientèle Business et Loisirs en fin de location
Participer à la préparation et au convoyage de véhicule : (en support aux préparateurs) nettoyage intérieur/extérieur, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux (huile, lave-glace, etc.)
PRINCESSE TAM TAM
- Vendeuse
Paris2016 - 2018Alternance de décembre 2016 à juillet 2019, suivit d'un poste en cdd jusqu’à mars 2018.
Accueil et conseil personnalisée, réception colis, vente et encaissement, mise en rayon, inventaire, mise en place de stratégie commerciale. formation des stagiaires et extras avec création d'un livret d’accueil.
Fed Cup
- Hôtesse Adecco
2016 - 2016Représenter la marque Adecco à la télévision lors du match de demi finale France / Pays Bas
Effia / SNCF
- Enquêtrice
2016 - 2016Enquête de satisfaction dans les train TER avec formation d'une demi journée.
Galeries Lafayette
- Vendeuse
Paris2015 - 2015- Accueil et conseil client
- Vente
- Mise en rayon
Du Pareil Au Même (DPAM)
- Sagiaire vendeuse
MASSY2014 - 2014- Acceil et conseil client
- Vente
- Mise en rayon
- réception colis
- Inventaire
TRYBA
- Stagiaire commerciale
GUNDERSHOFFEN2013 - 2013Réception d'appel, traitement des demandes et des objections. Prospection physique (porte à porte). Prise de rendez-vous. Création de devis
SQUARE HABITAT
- Stagiaire
2012 - 2015Réceptions d'appel, traitement des demandes et des objections. Accueil client, découverte des besoins, reformulations. Prospection : Téléphone, porte à porte, mail, pige. Visite appartement, maison. Mandat