Mathilde LEBORGNE

En résumé

Entreprises

• Nestor&Nelson - Assistante de direction

  2016 - maintenant Nestor&Nelson
  Lieu Le Havre
  
  Nestor & Nelson est, depuis plus de 20 ans, un centre de relation clients omni canal situé au Havre.
  Nestor & Nelson est aujourd’hui une société du groupe TELETECH international.
  http://www.teletech-int.com/
  
  Nos domaines d’expertise :
  - La télévente de produits d’assurance BtoC
  - La prise de rendez-vous BtoB
  
  Nos clients :
  - Mutuelles
  - Assureurs
  - Courtiers
  - Etablissements financiers.
  - Administrations
  
  Nos technologies :
  - Le téléphone entrant / sortant
  - L’email
  - Le SMS
  - Le tchat
  - Le web callback
  - Les réseaux sociaux
  - La vente par signature électronique
  - La vente par enregistrement vocal
  
  Nos collaborateurs :
  - Tous les encadrants sont certifiés IAS1
  - Tous les conseillers sont certifiés IAS3
  
  Nos opérations :
  - Conquête
  - Up selling
  - Cross selling
  - Service client
  - Anti-churn
  - Enquêtes / sondages
  - Prise de commande / e-commerce
  - Génération de leads / fiabilisation de BDD
  - Télé secrétariat / astreintes téléphoniques 24/7

• Cabinet Guillaume HOMONT - Technicien Géomètre-Topographe

  2006 - 2015 Toutes les missions qui vont de la simple mesure du terrain ( arpentage en vue d'une division )
  et de sa représentation (topographie) en MNT (Modèle numérique de terrain),
  - Lever de corps de rue (mesures en ville avec l'objectif de représenter à l’échelle la voirie et tous les objets visibles dans l'environnement (arbres, bancs, trottoir, panneaux, peintures de signalisation, etc...) en vue d'un aménagement de voirie, création de voirie.
  - Levé en carrière sèches et humides ( stocks et situations)
  - Effectuer des missions d'implantation (maison, voirie, lotissement, colonnes en industrie)
  - Contrôles d'ouvrages, de verticalité,
  - Levés bathymétrie... Seine et Carrière humide
  - Bornage
  - Levé intérieur (EDD - Copro)
  - ...
  
  Matériels totalement Métrisés
  Chaîne d'arpenteur
  Mètre ruban
  Distancemètre (télémètre laser)
  Tachéomètre
  Équerre optique
  Théodolite
  Niveau optique
  GNSS
  ...

Formations

• Jean XXIII

  Le Havre/Yvetot 2003 - 2006 BTS
  
  BTS Géomètre-Topographe
  BAC Génie-civil

Réseau

• Alexandre LEFLOND BARNAY (LEFLOND )

• Cédric BOMPAS

• Eric LEPRINCE

• Pascal LABROUSSE