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Mathilde LHOSTE

GIF-SUR-YVETTE

En résumé

Mes compétences :
Fidélisation client
Opéra
Formation
Service client
Encaissement
Facturation
Gestion du stress
Gestion des stocks

Entreprises

  • Hôtel Restaurant Campanile - Louvre Hôtels Group - Réceptionniste polyvalente

    2018 - maintenant Accueil clients et accueil téléphonique, service à la clientèle, tâches de check-in et check-out, facturation, clôture journalière, commande fournisseurs, service au restaurant, aide cuisinière
  • Grecotel Eva Palace - Stage réception

    2017 - 2017 Accueil clients et accueil téléphonique, tâches de check-in et check-out, facturation, service à la clientèle
  • Restaurant Conall Cearnach du Slieve Russell Hotel - Serveuse

    2015 - 2016 Mise en place, dressage des tables, accueil clients, prise de commandes, services des plats, service du thé et café, débarrassage, rangement de salle, nettoyage divers
  • Novotel Saclay - Serveuse

    2014 - 2014 Mise en place, dressage des tables, service des plats et des vins, débarrassage, rangement de salle, nettoyage divers
  • Novotel Saclay - Stage réception

    2014 - 2014 Accueil clients et accueil téléphonique, tâches de check-in et check-out, facturation, encaissement, service à la clientèle
  • Novotel Saclay - Stage service des étages

    2013 - 2013 Nettoyage et contrôle des chambres, gestion des minibars
  • Hôtel de l'Univers - Stage restaurant et cuisine

    2013 - 2013 Restaurant : dressage des tables, service des plats (à l'assiette) et des vins, mise en place pour cocktails, débarrassage, plonge
    Cuisine : épluchage et découpage des légumes, élaboration de certaines préparations, dressage des assiettes, plonge

Formations

Réseau

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