Mes compétences :
Fidélisation client
Opéra
Formation
Service client
Encaissement
Facturation
Gestion du stress
Gestion des stocks
Entreprises
Hôtel Restaurant Campanile - Louvre Hôtels Group
- Réceptionniste polyvalente
2018 - maintenantAccueil clients et accueil téléphonique, service à la clientèle, tâches de check-in et check-out, facturation, clôture journalière, commande fournisseurs, service au restaurant, aide cuisinière
Grecotel Eva Palace
- Stage réception
2017 - 2017Accueil clients et accueil téléphonique, tâches de check-in et check-out, facturation, service à la clientèle
Restaurant Conall Cearnach du Slieve Russell Hotel
- Serveuse
2015 - 2016Mise en place, dressage des tables, accueil clients, prise de commandes, services des plats, service du thé et café, débarrassage, rangement de salle, nettoyage divers
Novotel Saclay
- Serveuse
2014 - 2014Mise en place, dressage des tables, service des plats et des vins, débarrassage, rangement de salle, nettoyage divers
Novotel Saclay
- Stage réception
2014 - 2014Accueil clients et accueil téléphonique, tâches de check-in et check-out, facturation, encaissement, service à la clientèle
Novotel Saclay
- Stage service des étages
2013 - 2013Nettoyage et contrôle des chambres, gestion des minibars
Hôtel de l'Univers
- Stage restaurant et cuisine
2013 - 2013Restaurant : dressage des tables, service des plats (à l'assiette) et des vins, mise en place pour cocktails, débarrassage, plonge
Cuisine : épluchage et découpage des légumes, élaboration de certaines préparations, dressage des assiettes, plonge
