Mes compétences :
Marketing
Audit
Contrôle de Gestion
HACCP
Gestion des ressources humaines
RSE
Coda
Qualité
Analyse financière
Conduite du changement
Entreprises
SPECQUE
- Membre de délégation d'eurodéputés
2015 - maintenantLa SPECQUE est la plus grande Simulation du Parlement européen qui rassemble les Canadiens, les Québécois et les Européens francophones. À travers les années, elle s’est établie de manière durable et significative dans ce qu’elle a de si spécifique : un espace de débats d’excellence à propos des enjeux d’une architecture démocratique : l’Union Européenne.
RTBF
- Chroniqueuse et Assistante réalisation
Bruxelles2014 - 2014Chroniqueuse dans Libre Echange tournée au Parlement Européen, émission de la RTBF présentée par Marlène DE WOUTERS.
Invitée : Isabelle Autissier navigatrice et Présidente du WWF France à l'occasion de la sortie de son nouveau livre "Passer par le Nord, La nouvelle route maritime".
Compétences :
- Participation à l'élaboration d'un conducteur d’émission et de production des sujets ;
- Assiste l'équipe de réalisation de l’émission par l'apport d'informations techniques et théoriques sur les sujets traités.
Savoir-faire :
- Travailler avec les journalistes, l'équipe de réalisation et le présentateur ;
- Bon relationnel avec les équipes éditoriales et techniques ;
- Présentation de sujets ;
- Documentation ;
- Adaptation.
Savoir-être :
- Habileté, courtoisie ;
- Sens de la provocation et de l'humour ;
- Curiosité et indépendance d’esprit ;
- Patience ;
- Organisation.
Faculté des sciences Sociales et Politiques - FSP
- Modélisation des Nations Unies (MUN)
2014 - 2014Simulation des Nations Unis à l'Université libre de Bruxelles.
Participante active : représentation de la délégation d'une nation.
- Négociations internationales et communication ;
- Discours publics ;
- Analyses de politiques internationales ;
- Résolution de conflits ;
- Envoi de notes ;
- Working paper ;
- Règles parlementaires ;
- Rédaction d'un Position Paper et d'une résolution ;
- Représentation des intérêts d'un Etat ;
- Promouvoir les droits de l'homme.
Secrétariat International Francophone pour l'Evaluation Environnementale
- Bénévole
2014 - 2014Colloque Internationale de Bruxelles 2014
Renouvellement de l’approche et des pratiques en évaluation environnementale : pourquoi et comment ?
Louvre Hotels Group
- Adjointe de Direction - Responsable d’exploitation
LA DEFENSE2011 - 2012- Obtention d'une troisième étoile pour l'hôtel ;
- Gestion de l’exploitation de l'établissement et commercialisation des prestations ;
- Management des équipes (Formation, planification et coordination) ;
- Contrôle de la production et de la conformité aux normes HACCP en vigueur.
Allix Marketing
- Chef de projet - Responsable Production
2005 - 2008Responsable Production - Qualité
- Management d'un centre d'appel de 60 positions (BtoB, BtoC) :
•Pilotage de campagnes (planification, supervision, coordination et suivi) ;
•Création des indicateurs de performances et de documents analytiques ;
•Animation des équipes (gestion du personnel, formations techniques et méthodologiques) ;
•Gestion des plannings et des ressources techniques ;
•Veille des processus et de la production.
- Gestion de projet - énergie renouvelables :
• Création de partenariats avec des centres d’appels offshore (Tunisie et Ile Maurice) ;
• Négociation commerciale, rédaction des contrats et gestion du portefeuille clients ;
• Mise en place, gestion, formation et animation de l’équipe locale et des télétravailleurs ;
• Rédaction de cahiers des charges et évaluation des compétences et besoins ;
• Gestion financière liée à l’activité du projet.
09/2005 – 12/2006 Assistante de Direction
- Gestion administrative, facturation, recouvrement et différentes missions opérationnelles ;
- Gestion des ressources humaines : recrutement, formation et gestion des éléments de la paie ;
- Gestion commerciale : réalisation de plans marketing, traitement des leads, prospection.
Divers
- Emplois étudiants
2003 - 2005
Les Musardises - chocolatier confiseur
- Vendeuse
2002 - 2003
Réseaux Com - Distributeur pro SFR
- Stage Assistante de direction commerciale
2002 - 2002Vente et Gestion de flotte GSM Grands Comptes
Formations
Université Libre De Bruxelles (ULB) (Bruxelles)
Bruxelles2014 - 2016Master's degree, Sciences et Gestion de l'Environnement
Le Master est axé sur la protection du milieu, la gestion de l’environnement et la poursuite d’un développement humain plus durable. Sont abordées les questions environnementales systématiquement selon différentes approches disciplinaires, avec pour focales les différents compartiments de l’environnement (terre, eau, air, etc.) et les différents secteurs de la société.