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Mathilde VIATOUR

ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Arvato services - Responsable de Comptes

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2014 - maintenant Responsable d'un périmètre e-Commerce / Programme d'abonnements et fidélité / Banque pour une dizaine de clients :
    - Gestion de la relation client
    - Management opérationnel de 80 personnes
    - Pilotage de la rentabilité financière
  • Arvato UK - Stage « Assistante Key Account Director Health »

    2014 - 2014 3 missions :
    - Business Development : création et développement d'un plan de contact ;
    - Marketing : définition à moyen terme de la stratégie d'arvato UK dans le secteur de la santé
    - Opérationnel : réalisation d'un case study sur l'utilisation par le National Health Service des informations sur ses employés
  • Arvato Services - Responsable de Comptes Junior

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2013 - 2014 Dans la BU Santé, différentes missions :

    - Avant-vente : réponses à des Appels d'Offre nationaux et internationaux ;
    - Management de projet depuis la prospection de nouveaux clients jusqu'à la mise en production
    - Pilotage d'opérations ponctuelles
    - Relations clients avec des laboratoires pharmaceutiques internationaux
    - Pilotage financier des comptes de la Business Unit
    - Optimisation des processus de production du call center de la BU et établissements de books de procédures

Formations

  • Ecole Centrale De Lille

    Villeneuve D'Ascq 2011 - 2014 Option Gestion des Organisations : Systèmes et Services Socio-Economiques

    Diverses disciplines étudiées : management et marketing de projet, économie, finance, gestion du changement, ...
  • Ecole Centrale De Lille

    Villeneuve D'Ascq 2011 - 2014 Ecole d'ingénieur

    Option : Gestion des Organisations : Sociétés et Services Socio-Economiques
    Management et Marketing de Projet, Economie et Finance, Gestion du Changement
  • Lycée Faidherbe (Lille)

    Lille 2008 - 2011 France

    Classes préparatoires - PCSI, PC*

Réseau