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Matilde CRESTENY

MARLES EN BRIE

En résumé

Mes expériences et ma polyvalence sur les postes occupés m’ont permis de développer des connaissances et un savoir-faire dans les domaines de la bureautique, le secrétariat, la gestion administrative et commerciale, ainsi qu’une excellente aisance relationnelle.

Dynamique et impliquée, Je suis convaincue de pouvoir répondre à vos attentes avec rigueur, ponctualité, professionnalisme et avec un sens de l’organisation maitrisé.

Mes compétences :
Optima
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • la société INTERGROS - Assistante Formation

    2009 - maintenant : Assistante Formation au sein de la société INTERGROS (OPCA : (organisme paritaire de collecteurs agrées - délégation régionale Grand Ile de France)
    * Faciliter le service et le conseil aux entreprises de mon portefeuille (447 entreprises de plus de 10 salariés). ;
    * Accompagner à la gestion du plan de formation des entreprises. ;
    * Gérer le suivi des actions de formations collectives (de la promotion à la facturation). ;
    * Réaliser des actions de prospection, de promotion et de communication (mailing, phoning, mise en place de réunions...). ;
    * Préparer et prendre des rendez vous auprès des entreprises pour les visites des conseillers en formation. ;
    * Valider et informer les entreprises des acomptes permettant le financement des dossiers de prise en charge. ;
    * Collaborer avec les services de gestion délocalisés.

  • la société EDA - Employée administrative

    2007 - 2009 (service clients-ADV) au sein de la société EDA (Euro Distribution Alimentaire). Société de
    distribution de produits alimentaires et accessoires automobiles sur 4 réseaux (commerces traditionnels, pétroliers, distribution
    automatique, GMS).
    * Elaborer les courriers, comptes- rendu ou synthèses de réunion. ;
    * Gérer les litiges (avoirs et facturations liés au transport, à la logistique ainsi qu'aux clients). ;
    * Suivre les délais de livraisons auprès des transporteurs Cooljet, Alloin et MORY Group.

  • CREDIT AGRICOLE - Assistante clientèle

    Montrouge 2006 - 2006

  • Bijouterie HISTOIRE D OR - Conseillère de vente

    2005 - 2006

  • Bijouterie TRESOR - Conseillère de vente

    2005 - 2005

Formations

  • CNFDI (Centre National De Formation À Distance)

    Brunoy 2006 - 2007 Certificat de formation

    Préparation au concours de Rédactrice Territoriale

  • IUT Sénart-Fontainebleau

    Lieusaint 2003 - 2004 Licence professionnelle de commerce

    Option management et gestion de rayon (en alternance).

  • IUT Sénart-Fontainebleau

    Lieusaint 2001 - 2003 D.U.T Techniques de Commercialisation

  • Lycée Sonia Delaunay

    Cesson 2000 - 2001 Baccalauréat technologique Sciences et technologies du tertiaire

    Option actions et communications commerciales.


    DOMAINES SPECIFIQUES


    Bureautique / Administratif
    * Outlook, Word, Excel, Power Point, Exa (logiciel banque), Minos (AS 400), Optima, Qlick View.

    Langues

Réseau

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