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CMA CGM
- Chef de projet & Expert
Marseille
2011 - maintenant
Chef de Projet & expert métier - CMA System - eCommerce/Réseaux d'agences
* Projet de plateforme eCommerce - annuaire d'agences mondial (Agency Finder) ;
* Pilotage de projet ;
* Structuration du projet (CMMI 3) - award suite à un audit ;
* Management transversal des équipes - dimension interculturelle forte
10 pers à l'offshores (Dubaï, Chiennai), 5 on shore (dont prestataires), sponsors et nombreux intervenants métiers
* Pilotage planning / budget (env 1 500 j/h) / qualité (95%) ;
* Accompagnement & expertise métier durant toutes les phases du projet, en forte relation avec le métier ;
* Animations de workshop avec les métiers (communication, réseaux d'agences mondial) ;
* Modélisation organisationnelle et commerciale des différentes structures du groupe ;
* Définition de l'exposition des entités/contact sur la nouvelle plateforme eCommerce du groupe
(+ 12% de quotation & booking)
* Arbitrage fonctionnel, budgétaire, lotification & reporting régulier ;
* Adoption de l'outil (déploiement et fonctionnement continu) ;
* Outils/méthodes/langages: UML, MERISE, SQL, MS Project (PERT, GANTT), office, Dot Net, MVC
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CMA CGM
- Chef de projet junior & Expert métier - SOPRA
Marseille
2009 - 2011
Chef de projet
* Projets de maintenance corrective & évolutive sur les domaines gouvernance Partner & Customer Relationship Management
(CRM)
* Conduite de projet & expertise métier ;
* Recueil et analyse des besoins, Cadrage, élaboration de cahier des charges
Rôle pivot fort entre la MOA & client/métiers
* Estimation des charges en coordination avec les équipes techniques (offshore), planification
* Spécification fonctionnelle, tests fonctionnels & recettes, documentations, suivi de projet
* Coordination de ressources - (60% offshore): gestion et suivi des livraisons / plannings / budgets
* Accompagnement métier sur l'utilisation & l'évolution de l'outil CRM (animations d'ateliers & KPI mensuel) et processus métier de
gouvernance de la base client
* Amélioration des outils de suivi et de prospection, de la qualité et de la gestion de la base client
* Intégrations multi domaines liés au maritime sur des projets transverses aux systèmes d'information
(quotation, booking, invoice ...)
* Mise en œuvre d'outils de contrôles, de comparaisons et de recherches textuelles avancés (soundex, oracle text) ;
* Outils/méthodes/langages: UML, MERISE, SQL, MS Project (PERT, GANTT), office, Oracle 10G
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CMA CGM
- Project manager
Marseille
2008 - maintenant
- Project manager since 2008 & Master data lead (SAP project) since 2014
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Sopra Group
- Ingénieur d'études
Paris
2008 - 2011
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PELLENC
- Ingénieur industriel et informatique
Pertuis cedex
2007 - 2008
PELLENC est une PME dynamique spécialisée dans le machinisme agricole, et plus particulièrement dans les domaines de la viticulture et de l'oléiculture.
Elle conçoit et produit du matériel spécifique pour répondre aux besoins de ces métiers (machine à vendanger, outils électroportatifs…).
Au sein de la direction industrielle, mon objectif est l'optimisation des flux d'informations, centré sur l'utilisation de l'ERP IFS, nouvel outil intégré à l'entreprise depuis 2 ans.
L'approche et la démarche sont découpées en plusieurs phases :
une première phase d'analyse du fonctionnement des services concernés par l'utilisation de l'ERP, suivie d'une phase pendant laquelle les axes d'optimisations seront plus précisément dégagés et spécifiés,et enfin, le développement et l'intégration des solutions à apporter.
De manière globale, les objectifs sont de fournir une meilleure visibilité stratégique par l'intermédiaire de la mise en place d'indicateurs. Cette démarche d'optimisation comprend l'amélioration des outils déjà en place, mais aussi la réalisation de tableaux de bords disposant des indicateurs importants issus du système.
Les résultats obtenus sont la mise en œuvre de divers indicateurs d'actions concernant la gestions des stocks et des approvisionnements, intégrés pour la plupart dans un tableau de bord commun des services achat & ordonnancement, le tout avec pour support l'ERP IFS.
En parallèle, l'entreprise opte pour un basculement de son système de production en flux tendu et met en place une étude sur l'application de la méthode de lean manufacturing sur son site.
Au sein de l'équipe chargée de la mise en place ce nouveau fonctionnement, je devrai accompagner et diriger les actions à mener.
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PELLENC - Vitivulture
- Ingénieur industriel & informatique
2007 - 2009
* Projet d'optimisation des flux informationnels
* Audits, recueil et analyse des besoins, élaboration de cahier des charges en coordination avec la direction industrielle
* Spécification fonctionnelle (conception/réalisation), développements, tests fonctionnels, recette
* Formation des utilisateurs aux nouveaux outils ;
* Projets d'optimisation de flux physiques
* Mise en œuvre de Dashboard d'indicateurs industriels (suivi volume prévisionnel et réalisé, taux de service...)
* Accompagnement à la mise en place du Lean Manufacturing & optimisation industrielle
(augmentation 33% efficacité)
* Outils/méthodes/langages: UML, MERISE, SQL, VBA, Quick report, heuristiques, office
