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Matthieu MOREAU

PARIS

En résumé

Après deux années et demie à piloter une équipe commerciale de 10 personnes à La Poste Solution Business (1000 clients, 58M€ de CA en 2013), j'ai récemment rejoint les équipes commerciales de Docapost, branche numérique du Groupe la Poste, pour prendre en charge le Pôle commercial d'expertise sur la relation clients.

Notre objectif : Accompagner nos clients/prospects qui s'engagent dans la transition digitale en leur proposant des parcours clients plus dynamique, plus roiste, en phase avec les besoins de leurs clients et les nouveaux usages (tablette, smartphone etc...)

N'hésitez pas à me contacter pour tous vos projets autour de la signature électronique et de digitalisation de vos parcours clients.

Mes compétences :
Management
Développement d'équipe
Négociation commerciale
Pilotage commercial

Entreprises

  • Docapost - Manager des Ventes

    2014 - maintenant • Développement commercial des offres de souscription digitale (Contralia/Signea)
    • Création d'une équipe d'ingénieurs commerciaux experts (2 IC recrutés à date)
    • Objectif 2015 : 1,5 millions d'€ de new business
    • Animation du réseau commercial La Poste Solutions Business (remontée de leads, formations...)

  • La Poste Solutions Business - Manager des Ventes

    PARIS CEDEX 15 2012 - 2014 A la tête d'une équipe de 10 personnes (7 commerciaux et 3 assistante), j’ai pour mission de réussir le développement de nos ventes sur nos marchés de référence dans un état d'esprit de conquête et d’innovation.

    Le Monde du Courrier évolue et avec lui d'innombrables terrains de jeu encore inexploités qu'il convient d'aborder avec panache et qui ouvre de beaux projets commerciaux avec les principaux acteurs économiques du territoire de Seine st Denis dont j’ai la charge.

    Mon objectif premier est de développer les ventes du territoire en assurant plus de 58€ de CA sur l’année et sur l'ensemble des solutions médias (off line et on line, mix et cross médias), des solutions documentaires (notamment la gestion numérique des échanges sur les flux entrants –circulants et sortants), des services de proximité (économie circulaire,…)du colis-logistique (logistique e-commerce et on demand, chrono interactif,…)

    Directement rattaché au Directeur Commercial territorial, et membre du Codir de la direction, j’ai en outre mes missions de management et d'accompagnement commercial mais également un rôle primordial dans les décisions d'orientations de la direction commerciale, de la définition des plans d'actions et de l'amélioration continue du service client.


    • Management d’une équipe de 10 personnes (7 Commerciaux, 3 assistantes)
    • Portefeuille de 1000 clients (Samsung France, Afnor, Vente Privée, Agatha, Danone, OBS)
    • Garantir la réalisation des objectifs commerciaux (60 millions d’ € en 2014)
    • Assurer le management de l’équipe : Superviser l’activité, accompagner le développement professionnel des collaborateurs, optimiser les techniques de vente…
    • Réalisation de rendez-vous auprès d’interlocuteurs décideurs (DG, Dir Fi, Dir Mkt, DSI)
    • Pilotage de l’activité (suivi des indicateurs, tableau de bord etc…)
    • Assurer la coordination entre les différentes équipes de ventes
    • Animation des réunions commerciales et des évènements de relations publiques

  • Mutuaide Assistance - Chargé d'Affaires Grands Comptes

    Bry-sur-Marne 2011 - 2012 · Vente de solutions d’Assistance (automobile, MRH, santé, personnes en déplacement…) et d’Assurance auprès du TOP 40 des établissements de santé et de prévoyance, courtiers
    grossistes, constructeurs automobiles…
    · En charge du développement commercial extérieur (hors CA Groupama)
    · Objectif de développement de chiffre d’affaires à fin 2012 = 4 M€
    · Prospection et détection des besoins clients
    · Rédaction des propositions commerciales, pricing et réponses aux appels d’offres
    · Mise en place des solutions en lien avec les services supports (informatique, production,
    gestion…)
    · Développement d’un outil de CRM
    · Création de nouvelles offres de services

  • Groupe La Poste - Chargé de comptes stratégiques

    Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2011 •Gestion d’un portefeuille de 90 clients (ORANGE, Doc@post, Crédit Lyonnais, GDF SUEZ, Mutuelle générale, Veolia, Groupe SGS, MNFCT, LMDE, OSEO, Caisse des dépôts…)
    •Chiffre d’affaires : 15 millions d’euros par an
    •Détection des besoins clients
    •Proposition des solutions du Groupe La Poste et filiales (Doc@post, Mediapost Multicanal, Coliposte ; Chronopost)
    •Rédaction des propositions techniques et commerciales et mise en place des solutions
    •Rédaction des réponses aux appels d’offres
    •Suivi des opérations antérieures et renouvellement des contrats

Formations

  • IAE GUSTAVE EIFFEL - Université Paris Est-Créteil

    Creteil 2007 - 2008 Master II Management et Ingénierie Économique

    Le master Marketing et Production de Services forme les étudiants aux méthodes qui permettent de concevoir et produire une offre de services compétitive adaptée aux besoins des clients tant dans les entreprises de services que dans les entreprises industrielles qui proposent des services en complément de leur offre de biens.

  • Université Paris Est Marne La Vallée

    Marne La Vallee 2006 - 2007 Maîtrise de Sciences de Gestion

    La M.S.G est une formation à vocation professionnelle avec un cursus personnalisé. Elle forme les étudiants en deux ans aux différents métiers de la gestion des entreprises : stratégie, marketing, finance, comptabilité, contrôle de gestion, gestion des ressources humaines, systèmes d'information...

Réseau

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