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Matthieu PERIA

Paris

En résumé

Présent dans la société ACTICALL depuis fin 2008, tout d'abord rentré comme ingénieur d'études et développement, j'ai par la suite évolué en tant que chef de projet informatique à partir de 2013. Je suis depuis début 2015 manager d'une équipe de 5 personnes

Mes compétences :
Java EE
Ibatis
JQuery
Hibernate
Struts
CSS
Oracle Database
Microsoft SQL Server
Gestion de projet
Conception fonctionnelle
SOAP

Entreprises

  • Acticall - Manager / Chef de projet informatique

    Paris 2015 - maintenant Manager d'une équipe de 5 personnes :
    - 1 chef de projet
    - 2 développeurs Java/J2ee
    - 2 développeurs HermesNet (Solution de centre d'appels, éditeur Vocalcom) en Offshore (Maroc)

    > Gestion des campagnes d'appels sortants Offshore (Casablanca, Fès, Abidjan) pour le compte de Bouygues Telecom et Canal+
    Environ 500 conseillers clientèles Acticall et plusieurs millions d'appels mensuels.

  • Acticall - Chef de projet informatique

    Paris 2013 - 2015 Projets de développements d'applications sur mesure dans le domaine de la gestion de la relation client (Call Center) pour clients grands comptes.

    • Audit et analyse du besoin client
    • Planning, chiffrage et coordination du projet
    • Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
    • Recette technico-fonctionnelle
    • Rédaction documentation interne, guide utilisateur et formation utilisateur
    • Relation et suivi client / plateau de production
    • Anglais technique

    Applications spécifiques développées en Java/J2EE (Struts, Hibernate, Spring, JBoss).

  • Acticall - Ingénieur d'Etudes et Développement

    Paris 2008 - 2012 > Développements en J2EE d’applications web utilisées par le plateau de production d’Acticall pour des clients grands comptes dans le cadre de campagnes d’appels sortants ou d’activités d’appels entrants.

    > Développements de campagnes d’emailing avec invitation à répondre à une enquête de satisfaction online. Automatisation de l’analyse des retours de mails et de leur classification (soft bounces, hard bounces…).

    Utilisation des principaux standards actuels tels Hibernate 3, Struts 2, Spring 3, jQuery, Ibatis, web services SOAP, XML, CSS, HTML, Javascript, Kerberos, SSO, SSL, Active Directory, Lucene, PowerShell, Jboss, SGBD Oracle / SqlServer, Shell...

  • Sage Cogestib - Stagiaire

    2007 - 2007 Développement de modules intégrés au progiciel automobile I’CAR SYSTEMS.

    Découverte du monde de l'entreprise

Formations

Réseau

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