SPIE ICS
- Responsable ADV, Chef de Projet Aministratif
Malakoff Cedex2011 - maintenant- Management des ADV sur site et à distance
- Animation du service ADV et recouvrement, pilotage de l’activité
- Elaboration de tableau de bord et reporting sur l'activité commerciale en lien avec les
prévisions mensuelles (Facturation, production, acomptes, factures échues…)
- Elaboration de procédures pour l’amélioration de la productivité et de la trésorerie
- Fonction opérationnelle d'ADV sur un périmètre défini (Grands Comptes stratégiques)
- Suivi de la relation client
SPIE ICS
- Chef de Projet Métier : Mise en place d’un nouvel ERP
Malakoff Cedex2009 - 2011- Tests pratiques avant la mise en place de l’ERP (Microsoft Dynamics AX)
- Elaboration de fiche de recette
- Recette du produit
- Elaboration de supports utilisateurs, Formation des utilisateurs (50 personnes)
- Conduite aux changements
SPIE ICS
- Administrateur des ventes
Malakoff Cedex1996 - 2011- Revue des commandes client, enregistrement, suivi, facturation
- Gestion des achats, suivi livraisons, relance fournisseurs
- Pilotage de la facturation en lien direct avec le management pour atteindre les objectifs de facturation et de trésorerie
- Gestion des contrats récurrents - Gestion de comptes nationaux
- Rédaction des procédures administratives de saisie des nouvelles offres commerciales en lien avec les fournisseurs et le marketing
- Administration et déploiement d’outils de chiffrage pour les commerciaux
