Mes compétences :
Prospection
Gestion commerciale
Gestion relation client B2B/B2C
Négociation commerciale
Gestion des litiges
Entreprises
USINE BUREAU
- Responsable commercial
2013 - 2017Responsable commercial à USINE BUREAU
- Répondre aux appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande.
- Gérer le service client et définir des solutions en cas de dysfonctionnement.
- Analyser et effectuer l’étude commerciale et technique de la demande du client.
- Rédiger les devis et faire suivre les données sur les modalités commerciales et techniques aux commerciaux et aux clients.
- Gérer les éléments de paiement des commandes ou les faire suivre au service concerné.
- Constituer un portefeuille de clients et de prospects.
- Négocier avec les clients les modalités du contrat de vente.
- Gestion et conception de projets
- Suivi de projets
Chambre de Commerce et de l'Industrie de Paris
- Conseiller commercial
PARIS2013 - 2013Conseiller Commercial à CCI de Paris Ile de France:
- Contacter les entreprises d’Île de France afin de leur présenter les écoles de la chambre de commerce et les inciter à y affecter leurs taxes d’apprentissage.