Maud DJOUHARA

En résumé

Entreprises

• LABORATOIRE MILICAL - Déléguée Pharmaceutique

  2013 - maintenant Animation officinale Laboratoire MILICAL (programme minceur, compléments alimentaires).
  Laboratoire ORTIS pour Fruits et Fibres. Laboratoire VITAFLOR pour la gemmothérapie
  Réalisation: +48% / N-1 en CA et quantités

• LABORATOIRE DAKEM - Déléguée Pharmaceutique

  2013 - maintenant Déléguée Pharmaceutique Laboratoire DAKEM ( MOSKITO GUARD, produits anti-moustiques)
  Prospection officinale secteur: 34.30.11 création d'un portefeuille nouveaux clients
  Négociation, commande, formation de l'équipe officinale,
  Stratégie opérationnelle, recherche des besoins, calculs commerciaux, sectorisation (10 UGA)
  réalisation : 15% de taux de transformation.
  

• DPM by Dépèch Mod - Directrice Régionale

  Aix-en-Provence 2006 - 2012 - Animer et dynamiser des points de vente dans une région de 7 départements.
  - Manager environ 40 collaborateurs répartis sur des surfaces de 100 à 150 m² par point de vente.
  - Garantir le développement CA dans la région pour le développement du réseau.
  - Définir les objectifs quantitatifs et qualitatifs de chaque exploitation.
  -Analyse des indicateurs de résultats et des performances
  -Garantir l'identité visuelle et commerciale des différents point de vente.
  - Suivre les états de stocks, gestions,achats de personnels.
  - Élaboration des axes de stratégie de développement et de progression réseau.
  - Analyser et optimiser le positionnement produits par rapport à la concurrence.
  - Contrôler les mises d'opérations commerciales, vitrines, merchandising.
  - Recrutement et formation des équipes de ventes.
  - Mise en place des plans d'action moyen et long terme en collaboration avec les Responsables de sites et la Direction.
  -Ouverture et suivi de nouveaux points de vente.

• Cache-Cache, Patrice Bréal (Groupe Beaumanoir) - Formatrice Nationale de nouvelles responsables

  2003 - 2005 - Gestion du magasin et de l'équipe: gestion des heures, de la formation, du recrutement, animation d'indicateurs de performances.
  Nous avons placés le magasin de Saint-Étienne 1er de France sur le réseau en 1 an de gestion.
  - Animer, former et accompagner les nouveaux collaborateurs pour les magasins succursales et affiliés.
  - Mise en œuvre opérationnel des stratégies du groupe.
  - Gestion des stocks, merchandising, suivi d'opérations commerciales.
  - Réalisation de contrats de travail et gestion de la modulation "productivité".
  - Plusieurs déplacements dans la région Rhône-alpes et Sud-est.
  - Suivie des résultats et du développement des magasins supervisé en ouverture ( Affiliés).

• "Z" Groupe Zannier - Responsable de magasin

  2000 - 2003 management d'une équipe de force de vente de 4 personnes.
  
  - Gestion du magasin et de l'équipe.
  - Formation, recrutement, animation des collaborateurs.
  - Gestion des stocks, réceptions marchandises, démarque inconnue et suivie des opérations commerciales.
  - Amélioration de la masse salariale de 4 points.
  - Participation aux réunions pour le développement réseau " Force de vente, Identité visuelle, gestion des heures annuelles".
  Siège sociale clos marquet " 42400 Saint-Chamond".
  - Ouverture en binôme avec la directrice régionale, des points de vente "Z". Lyon, Annecy.....
  - Magasin devenue la boutique pilote du réseaux pour la réalisation en avant première de l'identité visuelle ,parutions magasines, installation de nouveaux concept.
  - Participation annuelle des ventes d'usine au siège.
  
  

• Sergent Mojor - Responsable de magasin

  1998 - 2000 gestion d'une boutique à Annecy

• "Z" et "KICKERS" Groupe Zannier - Vendeuse

  1989 - 1994 Vendeuse dans les 2 marques du groupe Leader de la mode enfantine.
  
  - Formation des nouvelles vendeuses en magasin
  - Réalisation des vitrines, merchandising, fermeture et ouverture de caisse.
  - Création et ouverture du magasin KICKERS" Saint-Tropez"magasin saisonnier.
  - Travail en binôme avec la responsable de boutique.
  - Formation vente, identité visuelle, gestion administratif.....
  

• ACTUEL - Apprentie vendeuse

  1987 - 1989 Apprentie au magasin ACTUEL prêt à porter masculin.
  Monsieur Verrier patron de 3 Boutiques indépendantes.
  
  - Apprentissage sur les techniques de ventes
  - Binôme: magasin/école. C.F.A des mouliniers à Saint-Étienne.
  - Tenue du magasin ( entretiens, rangements)
  - Réalisation du CA/N-1
  - Création de vitrines
  - Réception de marchandises, inventaire, retour au dépôt des anciennes collections.
  

Formations

• ICF SUP DE CO MONTPELLIER

  Montpellier 2012 - 2012 GUC ( Bloc Commerciale)
  
  Scientifique: Corps humain- pathologie- pharmacologie.
  Environnement et réglementaire de l'industrie pharmaceutique.
  technique de vente ( animation de point de vente), Formation de formateur officinal, Merchandising
  Marketing- Négociation' Stratégie Opérationnelle les 4P
  Gestion de portefeuille clients.

• Académie De Montpellier

  Montpellier 2010 - 2011 BTS MUC (Management des Unités Commerciales)

• CFA

  Saint Etienne 1987 - 1989 Vente