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Maud MONNOT

PARIS

En résumé

10 ans d'expériences professionnelles dans le secteur bancaire, anglais et allemand parlés, notions de suédois, rigoureuse, persévérante, autonome, goût du challenge, sens des priorités et esprit d'équipe.

Mes compétences :
Assurance
Banque
Banque assurance
Commercial
Communication
Conseil
Marketing
Pilotage
Pilotage de projets
Sens commercial

Entreprises

  • BNP PARIBAS - Marché des Particuliers - Paris - Conseillère en Patrimoine Financier

    2006 - maintenant - Gestion, fidélisation et développement d'un portefeuille de clients résidents fiscalement en France ou à l'étranger par des produits et services adaptés : 90 K€ d'avoirs contrôlés moyens ;
    - Prospection clients : développement de la relation commerciale avec le personnel d'ambassades et participation à l'organisation d'évènements en faveur des ambassades sur les thèmes de la convivialité et de la sportivité (petit-déjeuner et tournoi de tennis) ;
    - Contrôle des risques : lutte contre les virements apocryphes, les fraudes, le blanchiment de capitaux et contrôle des embargos ;
    - Gestion des débiteurs et traitement des opérations remarquables ;
    - Mise en place et suivi d'un plan d'action commercial.

  • CREDIT AGRICOLE - Marché des Particuliers - Paris - Attachée de Clientèle Particuliers + Conseillère Clientèle Particuliers (8 mois en remplacement)

    2002 - 2006 - Ouverture de compte : aspects commerciaux et juridiques ;
    - Epargne au quotidien : épargne logement, livrets fiscalisés, initiation à la fiscalité ;
    - Epargne financière et assurance vie : valeurs mobilières, OPCVM, assurance-vie, PEA ;
    - Crédits consommation (amortissables/revolving) et immobilier (découverte des besoins et financement) ;
    - Responsable de l'opération commerciale "les comptes de Noël 2002", dont l'objectif était d'ouvrir des comptes aux enfants de nos clients : plan d'action commercial, actions d'animation commerciale, animation de l'équipe et reporting de l'activité commerciale.

  • CREDIT DU NORD - Paris - 5 mois - Stagiare Marketing Direct à la Direction du Marketing Opérationnel

    2001 - 2001 Mise en place de six supports d'aide à la vente de produits et services, destinés au réseau d'agences (insert, 3 PLV, notice d'information Visa Gold Business, document interne):
    - Elaboration des cahiers des charges conformément aux besoins des chefs de produits ;
    - Choix des prestataires (agence de communication et imprimeur) ;
    - Lancement et pilotage des différents projets : interface permanente de l'ensemble des acteurs ;
    - Suivi logistique des opérations jusqu'à leur livraison dans le réseau.

  • CABINET DE COURTAGE D'ASSURANCES - Lyon - 9 mois - CDD - Assistante de Direction

    2001 - 2002 - Suivi de dossiers (passage à l'euro ;
    - Suivi de comptabilité.

  • CREDIT LYONNAIS - Troyes - 3 mois - Stagiaire - Agence Centrale (30 personnes)

    1998 - 1999 - Accueil des clients ;
    - Information et orientation des clients vers des produits ciblés de diversification (assurances automobile, complémentaire santé et multirisque habitation) ;
    - Prospection téléphonique de clients et promotion de Plans Epargne Logement.

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