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Maureen LUCE

NOISY LE GRAND

En résumé

Titulaire d'un BTS dans la vente et productions touristiques depuis 2011, je justifie d'une expérience de 5 ans dans le domaine touristique.

Mes compétences :
Accueil
Accueil clientele
Amadeus
GDS
Gds AMADEUS
Montage
Production
Voyages
Voyages Sur mesure

Entreprises

  • Express yourself - Professeur de danse

    2014 - 2015 Dancehall - zumba
  • College Henri Cahn - AED

    2014 - maintenant Assistante d'éducation dans un collège de 600 élèves
  • Nouvelles Frontières - Chargée de Back office

    Levallois-Perret 2012 - 2014
  • Nouvelles Frontières - Chargée de support vente

    Levallois-Perret 2011 - 2012 Aider les vendeurs/vendeuses a réaliser leur vente en agence

    Support technique concernant le logiciel de réservation

    Renseignement sur les produits Mainstream et Specialistes

    Interaction entre les différents services du TO : Back office, Production, Regulation transport, service Yield, Service des promotions...
  • Voyages Loisirs - Conseillère voyages en alternance

    2009 - 2011 Accueil téléphonique des clients
    Renseignement de la clientèle
    Vente par téléphone des locations d'appartement et de destinations Moyen courrier
    Assurer le service relation clientèle
  • Exitour Afat Voyages - Conseillère voyages en stage

    2009 - 2009 Accueil physique et téléphonique des clients
    Réservation de forfaits
    Gestion du carnet de voyages

Formations

  • INFA (Nogent Sur Marne)

    Nogent Sur Marne 2009 - 2011 Vente et Productions touristiques

    Obtention du bts VPT, Matières enseignées : Histoire et Destinations, Marketing et Economie du tourisme, Droit, Production, Gestion...
  • Lycée Edouard Branly

    Nogent Sur Marne 2005 - 2008 Littéraire

Réseau

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