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Max DUPEYRAT

Genève

En résumé

****** Manager des SI / IT -- Directeur de Projets / Production IT *******
Bac + 5 : Master II SI + École de commerce
+ de 20 ans d’expérience - Anglais courant
Certifié ITIL V2 & V3 -Formateur ITIL - Scrum Master 2013 - Engagement Manager ( Capgemini Prince 2)
Management + de 40 pers. / Portefeuille Projets: + de 8 000 J.H - Plusieurs M€

**** Linkedin Profile : https://www.linkedin.com/in/max-pol-dupeyrat-it-manager ****

Mes compétences :
Management d'équipe
Management de transition
Management de Projet / transversal
Système d'information
ITIL
DSI
Gouvernance
Web
Conseil
Scrum master
Transformation SI
Progiciels
Direction de projet
Direction de programme

Entreprises

  • Amaris - Consultant

    Genève 2020 - maintenant Consultant / Digital Support Leader at confidential client, à Genève, Suisse
    - Manage Digital Support teams, ensure improvements on quality, reactivity, backlog, evolution, SLA, business relations
    - L2, L3 with CMS, Front, back, SAP links, Suppliers, Jira, Confluence, Sharepoint, Service Now, Teams: 32 FTE External & Internal worldwide
    Results: Backlog reduced - 40 % + SLA respsct 68 % to over 83 % (Maintained over 80% despite Worktime reduction)
  • Apria Rsa - Transition Manager - Responsable Département Support et Technologie

    Montreuil 2018 - 2020 Responsable Département Support Utilisateurs
    - Transition manager : accompagné la transformation d’APRIA en vue du transfert vers la CNAM
    - Manager les pôles : Support & Habilitations, Technologiques & PDT, parcs IT, projets
    - Implémenter l’agile, Scrum/Kanban, formation des personnels et Service NOW, Outil ITSM
    - Participer au programme de Transformation DSI - APRIA 2020 – Appels d’offres externalisation
    1 Responsables de pôles - équipes de 20 personnes
  • ID Logistics - CTO Group

    Cavaillon 2016 - 2017 CTO Group - Directeur de la production Informatique
    - Manager le support et la production IT pour maintenir le niveau de service la sécurité, la qualité et la disponibilité des services informatiques du groupe, recruter évaluer les personnels
    - Superviser les projets IT du service, assurer la transversalité avec le service Build
    - Implementer ITIL V2 ( Service Desk, Incident, Problem, Change, SLA, ...)
    - Manager les fournisseurs et les achats (12M€), réviser les SLA, la stratégie supplier
    - Définir la stratégie IT, engager les projets Sécurité SI (WAF, AV, ProxyWeb, FW, …)
    - Résultats : de 70 à 90% de taux de respect des SLA avec augmentation des niveaux
    5 Responsables de pôles - équipes de 35 personnes - budget géré plus de 20 M€/an
  • Capgemini - Directeur Projets IT

    SURESNES 2013 - 2016 Direction de projets IT - infogérances / SI / infrastrutures / systèmes & réseaux / transition
  • INTRINsec - Directeur service projets

    Nanterre 2012 - 2013 Directeur des projets - INTRINSEC
    Managmenet : Projets / Ressources / Clients
    Direction de projets clients stratégiques - Industrialisation de la chaîne de production
    Implémentaiton et amélioration méthodologies projets : process, organisation et reporting
  • Eau De Paris - Manager de Transition SI

    Paris 2009 - 2010 Mise en place d'ITIL V2 (Service Desk, incident, SLA, Problem, ...)
    Implémentation Méthodologie projet
    Management quotidien des pôles production et support lors de la reprise de la distribution au 1er Janvier 2010
  • ORSYP Consulting - Directeur de Mission

    2008 - 2009 Directeur de Mission ITSM
    Formateur sur ITIL Foundation V2 & V3
  • ALTRAN - Consultant Sénior - Directeur de Projets

    Vélizy-Villacoublay 2004 - 2008

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