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Max ENGEL

PARIS

En résumé

- Formateur, Facilitateur, Coach, Animateur (plus de 400 journées de formations animées en français et en anglais sur les 5 continents

- Maitrise des grandes compétences interpersonnelles ( techniques de vente, amélioration de l'experience client en boutique, prise de parole en public, gestion de conflit, motivation...)

- Pratiques pédagogiques classiques et aussi modernes adaptées à tout les styles d'apprentissage (auditif, visuel et kinesthésique à travers des brainstorming guidés, exercices rapides, jeu de rôles, ateliers créatifs..)

- 6 années d'expertise de l'environnement Apple ( acteurs, produits et solutions B2C et B2B)

...mais aussi, moniteur de plongée sous marine, vidéaste sous-marin, monteur vidéo, coach pour la remise en forme, voyageur professionnel et animateur...

Mes compétences :
Montage vidéo
Créativité
Coaching individuel
Formation professionnelle
Coaching sportif
Animation
Analyse des besoins
Traduction anglais français
Respect des délais
Relationnel
Prise de parole
Amélioration continue
Secourisme
Plongée sous marine
Microsoft Windows
Audit
SOFT SKILLS
Microsoft Office
FileMaker Pro for Windows

Entreprises

  • Max//engel - Formateur Indépendant - Formateur à la vente et aux compétences interpersonnelles

    2011 - maintenant - Interventions chez 30 revendeurs retail et Apple Premium Reseller à travers la France métropolitaine et également l’outre-mer et l’Afrique (francophone et anglophone)

    - 260 journées de formations animées pour environ 1600 vendeurs, commerciaux et managers. Thématiques liées au développement des techniques de ventes incitatives et croisées, de prise de parole en public, de gestions de conflits clientèle et d’ amélioration des performances d’audit pour l’experience client en boutique

    - Utilisation des méthodes pédagogiques participatives modernes conçues par Apple
    Adaptation aux differents styles d’apprentissage des adultes pour l’atteinte des objectifs pédagogique

    -Mise en application des lignes directrices et standards de qualité (préparation des resources matérielles, liste de pointage et reporting)

  • Liquid Media - Formateur / vidéaste subaquatique

    2010 - 2011 -Tournage et montage régulier de vidéos subaquatiques pour la revente aux centres de plongée

    -Formation de 4 stagiaires à la prise de vue, au montage video et à la relation commerciale avec les clients et les centres

  • Microconseil international - Apple VAD - Business Development Manager - Solutions Apple pour les professionnels

    2008 - 2010 Animation auprès des revendeurs pour la mise en place d'événements autour des solutions professionnelles Apple ( créative pro : Final Cut Pro, Aperture, pro corporate : mac@work).
    Formations en intra ( en Afrique francophone, anglophone et DOM-TOM) et également de à distance (via webex et gotomeeting)

Formations

  • Université Paris 2 Pantheon Assas

    Paris 2007 - 2008 Licence Pro Management des Organisations - Option Commerce

  • AFORP (Issy Les Moulineaux)

    Issy Les Moulineaux 2004 - 2006 effectué en alternance auprès de la société Imagine Optic - Orsay (91)

Réseau

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