Maxime CHEVALIER

En résumé

Entreprises

• Société Général Vichy - Directeur de Groupe

  2012 - maintenant Responsable d'un groupe d'agences :
  - manager une équipe de 35 personnes répartie sur 6 agences
  - assurer le développement commercial de l'unité commerciale
  - être responsable de l'analyse et des décisions en matière de risque et d'octroi de prêt
  - assurer la supervision du contrôle permanent
  - nouer et développer les relations avec les prescripteurs
  - développer les compétences des collaborateurs
  - être le représentant du Groupe sur le secteur notamment auprès des PME en synergie avec le pôle Entreprise
  - être garant de l'évolution du PNB du Groupe

• Société Générale Thonon / Evian - Directeur de Groupe

  2010 - 2011 Responsable d'un groupe d'agences :
  - manager une équipe d'une vingtaine de personnes répartie sur 3 agences
  - assurer le développement commercial de l'unité commerciale
  - être responsable de l'analyse et des décisions en matière de risque et d'octroi de prêt
  - assurer la supervision du contrôle permanent
  - nouer et développer les relations avec les prescripteurs
  - développer les compétences des collaborateurs
  - être le représentant du Groupe sur le secteur notamment auprès des PME en synergie avec le pôle Entreprise- être garant de l'évolution du PNB du Groupe

• SG Consumer Finance - Responsable du Risque Opérationnel et de la Surveillance Permanente

  2008 - 2010 Responsable du service Risque Opérationnel (4 personnes en directe et 50 en hiérarchie fonctionnelle)
  Mise en place et suivi sur l'ensemble de la business line (30 filiales dans 26 pays) de la politique de maîtrise des risques opérationnels
  
  - RCSA
  - KRI
  - Analyse de scénario
  - Collectes des pertes
  - Fraudes
  - passage AMA
  - Surveillance Permanente

• Société Générale - Responsable Unité Opérationnelle

  PARIS 2005 - 2008 Directeur adjoint du Centre de relation clientèle SG de Marseille.
  Management de 100 collaborateurs (6 superviseurs responsables d'une équipe de 15 conseiller multimédia) :
  
  - détermination et suivi des objectifs commerciaux
  - détermination et suivi des indicateurs de production téléphonique
  - suivi des indicateurs qualité
  - préparation à la qualification AFAQ AFNOR
  - responsable opérationnel du projet vente de crédit pas téléphone (projet étendu aux 600 collaborateurs des 4 centres d'appels)

• Société Générale - Contrôleur Inspection

  PARIS 2001 - 2005 Missions d’audit et de conseil interne. Rédaction d'éléments du rapport d'audit adressé à la Direction Générale du Groupe, portant un jugement sur la gestion des activités (tant sur la vision stratégique, le développement commercial que la gestion des risques).
  
  Vérification des activités suivantes:
  1/ Banque d’investissement : Contrôle de procédures et frais généraux Canada (5 mois), audit de la politique Market Data (4 mois), contrôle du service Account Finance des frais généraux (5 mois)
  
  2/ Financements spécialisés : financements de la clientèle professionnelle (2 mois), contrôle de la filiale d'affacturage
  
  3/ Banque de détail particuliers et entreprises : groupe d’agences de Houilles (4 mois), Montauban (3 mois), des Ardennes (4 mois), de Savoie (3 mois), Centre Relation Client Multimédia, Lyon (4 mois)
  
  4/ Sujets transversaux : Audit du contrôle de 1er niveau de l'ensemble de la Banque de détail, contrôle des achats de prestations intellectuelles en informatique

• Société Générale - Conseiller Clientèle

  PARIS 1999 - 2001

• Synaps Informatique - Responsable produit GED

  1997 - 1998

Formations

• Ecoris Chambéry

  Chambery 1995 - 1997 Commerce

• Lycée Vaugelas

  Chambery 1991 - 1994 A1

Réseau

• Béatrice DURAND

• Bruno ROZAN

• Eric COUTURIER

• Hassiba MESLEM

• Ilhem TEJ

• Philippe BENOLIEL

• Philippe HO-LAM

• Philippe STAHL

• Raphaël BELLAÏCHE

• Yoann HEBRARD