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Maxime DE SAINT ALBIN

Paris

En résumé

Business Development and Major Account Management (including, SLA matching, KPI review, yearly negotiation, financial and accounting account management).

Distribution Projects Lead and Troubleshooting : SAP (WW & WM), EDI, Warehouse and Distribution processes, Customer Service Dpt. enhancement).

Senior Consultant to interface services and systems between Distribution Services Providers and FMCG expectations.

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Business Development et Fonctions Comptes Clés (mise à niveau de SLA, implémentation et suivi des KPI, gestion opérationnelle et suivi financier de la relation client.

Pilotage de projets transverses liés à l'activité de distribution (SI, EDI, process opérationnels, Dpt Relations Clients)

Interfaçage de l'organisation logistique, process et SI entre distributeurs et enseignes majeures de la distribution

Mes compétences :
COMMERCE
Compte clé
direction des operations
Distribution
E commerce
Edi
KPI
Management
Pilotage
Pilotage de projets
Process
SAP

Entreprises

  • Galeries Lafayette - BHV - Planification et pilotage des flux centralisés

    Paris 2012 - maintenant Pilotage et optimisation de la chaîne marchandise (des budgets à l'écoulement des stocks morts)
    - Suivi des engagements de Crédit d'Achat et détection des anomalies
    - Suivi des entrées des collections dans le Groupe (entrepôts / magasins)
    - Planification des entrées / sorties entrepôts pour dimensionner les équipes opérationnelles
    - Mise en place et suivi des processus de pilotage des capacitif entrepôts
    - Animation des actions spécifiques d'écoulement des stocks
    - Pilotage des Opérations Commerciales (Soldes, 3J6J, etc.)
    - Mise en place et production des tableaux de bord et indicateurs communiqués à l'ensemble de l'entreprise
  • Hachette Livre Distribution - Groupe Lagardère - Senior SD Analyst - Direction des Opérations

    2006 - 2012 - Chef de projets Hachette (SI et Distibution, MOA, Spec. fonctionnelles, recette, mise en production)
    - Chef de projets Clients (centralisation flux physiques et comptables / Cat. Management / Dematérialisation, etc.)
    - Management de la relation Globale avec key Accounts (approx 150 millions d'Euros de CA)
  • Groupe RANK - Deluxe Media Services - Supply-Chain, Business Dvlpt Europe

    2002 - 2006 · Responsable Europe Business Development
    Support stratégique aux différents GM européens, préparation des P&L, suivi des offres et implémentations des nouveaux business, extension européenne des « Best Practises » et support supply-chain si nécessaire.

    · National Account Director
    Gestion relation client, Revue des SLA et révision annuelle du contrat. Management 20 personnes (Commerciaux, ADV, planning, recouvrement). Mise en place et suivi des KPI.

    · Audit et Refonte de Process France
    Revue des process internes de nos services de Supply-Chain France. Proposition et mise en place d’évolutions (Utilisation de SAP, Gestion des retours, Services ADV – comptabilité, relations points SAV – Enseignes de distribution). Mise en conformité par rapport aux SLA (Service Level Agreements)
  • MPO - Sales

    Saint Pierre des Corps 1998 - 2001 Mise en place puis pilotage de la commercialisation d'un processus industriel sur l'EMEA
    Mise en place des "Anti-piracy compliance procedures"
    Pilotage des capacités / attribution des ressources sur 3 sites de production (Italie, UK, France)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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