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Capgemini
- Responsable Equipes - Cdiscount - Application Back-Office
SURESNES
2015 - 2015
Encadrement de l’activité de deux équipes, 8 personnes, sur des projets pouvant être traités en interne comme externalisés dans un contexte international :
• Engagement planning et budgets, capacité de production
• Développement de nouvelles fonctionnalités, correction d’anomalies
• Validation de spécifications fonctionnelles, techniques et développements
• Support utilisateur
• Maintien socle de compétences, RH. Conduite du changement
• Définition et suivi d'actions préventives, levée et traitement des alertes
• Reporting hebdomadaire, daily meeting
• Back-up sur 3 équipes supplémentaires (25 personnes)
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Sopra Steria
- DP Adjoint - TMA Orange - Facturation du fixe
Paris
2012 - 2015
• Suivi des objectifs internes (organisation équipe, rentabilité…) et externes (planning, respect des indicateurs, suivi des commandes…)
• Suivi des risques internes (RH, dépassements de charges…) et externes (engagements planning, qualité de qualification…)
• Suivi des compétences (matrice des compétences, plan de formation et fiches missions)
• Gestion des changements (RH, périmètre de responsabilités client/fournisseur)
• Mise en place et suivi de plans d’actions consécutifs à l’analyse des points précédents
• Reporting interne (point mensuel de surveillance avec le directeur de surveillance du projet, compte d’exploitation, projection à 3 mois de l’économie du projet, mise à jour de la trajectoire économique annuelle, plan de charge) et externe (indicateurs, plan de charge)
• Encadrement d’une équipe de 30 personnes répartie sur 2 sites (Bordeaux et Madrid)
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Sopra Steria
- Responsable MCO - TMA Orange - Facturation Fixe
Paris
2011 - 2013
• Organisation et reporting de l’activité de soutien et maintenance sur la TMA
• Partage et compréhension des besoins et des enjeux client en comité hebdomadaire
• Participation aux comités de pilotage mensuels
• Organisation de l’activité d’une équipe de 3 à 10 ETP
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Sopra Steria
- CP MOED - TMA Orange - Facturation du Fixe
Paris
2010 - 2013
• Relations MOA (Partage et compréhension des besoins et enjeux, analyse des demandes)
• Relation client (Reporting hebdomadaire, propositions commerciales)
• Suivi des dossiers (avancements, respect des normes, qualité des tests)
• Étude d’impact : estimation des charges et des délais
• Conception de certains dossiers (rédactions des spécifications générales et détaillées)
• Réalisation des évolutions, tests unitaires, intégration et qualification fonctionnelle
• Aide à la mise en production et suivi
• Gestion de configuration
• Organisation de l’activité d’une équipe de quatre personnes
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Sopra Steria
- Ingénieurs Etudes et Développement - TMA Orange - Facturation Fixe
Paris
2007 - 2009
• Réalisation des évolutions, tests unitaires et d’intégration
• Réalisation de cahier OPC (dessin de chaînes de traitements)
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Distrame
- Responsable d'un magasin d'expédition
Troyes
2005 - 2007
• Encadrement d’une équipe de trois personnes et de stagiaires
• Réaménagement du magasin selon les principes de logistique
• Appel d'offre et choix d'un transitaire
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Université Bordeaux 1
- Etudiant Chargé de TD
Talence
2004 - 2004
• Apprentissage à une classe d’universitaires des premiers principes de programmation appliqués à la théorie des graphes
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Accroonline
- Étudiant Développeur commercial
Strasbourg
2003 - 2004
• Développement et maintenance de sites internet
• Intranet collaboratif de gestion de clientèle, consultations et facturation pour un cabinet d’Ostéopathes
• Rendez-vous commerciaux pour la vente de sites internet ou d’outils basés sur les technologies Web. Site de la Sauve Majeure, de Vignobles Bordelais ...
