Maxime GRAVIOU

En résumé

Entreprises

• SFD - Conseillé Commercial Confirmé

  Paris 2009 - maintenant Répondre aux besoins des clients en leur apportant la meilleur expérience client.
  Développer la satisfaction client pour fidéliser notre clientèle.
  
  • Vente conseille : accueil, écoute, analyse des besoins, proposition commerciale, closing et ventes additionnelles
  • Back up du responsable (gestion du point de vente)
  • Gestion des contrats
  • Respect du plan de merchandising
  • Elaboration des plannings
  • Analyse des performances individuelles et collectives
  • Réception de la marchandise et contrôle de stock
  • Gestion du service après-vente et des litiges
  • Gestion multi-clients (particuliers et professionnels)
  • Veille technologique et concurrentielle
  • Ouverture et fermeture d’un point de vente
  • Maitrise des logiciels professionnels (vente et souscription, encaissement, tableau de bord...)
  

• INTERSPORT - Conseillé de Vente en Alternance

  Longjumeau 2007 - 2009 • Vente conseille
  • Suivi des performances
  • Merchandising
  • Réception de la marchandise et étiquetage
  

Formations

• Centre De Formation Alternance Atlantique

  Beaucouzé 2009 - 2011 BTS Management des Unités Commerciales
  
  Commerce

• CFA De La CCI De Saumur

  Saumur 2007 - 2009 Bac Pro Commerce

Réseau

• Benjamin SINEAU

• Charlotte SINEAU

• Emilien CHANFRAY

• Estelle QUEMENER

• Maxime QUEMENER

• Peggy MORAN

• Romain LAFAIX

• Stephane PINSARD