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Maxime HURST

DIJON

En résumé

Rencontrer des personnes aussi différentes que possible et pouvoir leur trouver le voyage, la destination qui leur correspondent est un défi plus que motivant et une récompense plus que gratifiante.

Ma capacité de travail, ma curiosité, ma précision, mon sens du contact et ma participation active en travail d'équipe sont des atouts non négligeables dans cette profession qui contribueront à mon efficacité au sein de votre agence
La maitrise des logiciels Amadeus, la facturation ou encore la recherche de disponibilités sur sites professionnels en BtoB comme teldar, resa hotel ou travel cube font partis de mes atouts.

J’ai acquis de nombreuses compétences durant mes stages en agence de voyage que j'ai pu développer de façon autonome tels que l'établissement de devis, le conseil clientèle et la vente de voyages.

Mes compétences :
Caractéristiques des produits touristiques
Principes de la relation client
Techniques de vente
Utilisation de logiciels de réservation

Entreprises

  • E-Dreams, Barcelone - Agent de réservation touristique

    2015 - 2015 Réservations, annulations et modifications pour vols réguliers ou spéciaux /
    Maîtrise du logiciel AMADEUS AIR basique et avancé /Utilisation de logiciels de réservation sur UNO et pnr locator / Facturations sur logiciel Dolphin et POS
  • Havas la Dépeche Narbonne - Agent de voyages

    2013 - 2013 Vente et réservations de prestations touristiques/ Facturations et devis / Maîtrise des logiciels AMADEUS Air et Rail / Utilisation logiciels de réservations transhôtel, teldar / Préventions et de gestions des conflits
  • Havas Carré voyages - Agent de voyages Narbonne

    2013 - 2013 Réservations touristiques/ Recherche sur sites professionnels; travel cube,resa hotel / Etablissement de devis sur ONE et encaissements sur Gestour
  • Vision d'ailleurs Fontaine les Dijon - Agent de voyages

    2012 - 2012 Montage produits et établissements de devis / Conseil clients et préparation de carnets de voyages
  • Havas voyages Dijon - Agent de voyages

    2012 - 2012 Conseils clients / Ventes et réservations de prestations touristiques / Planification des itinéraires et promotions de destinations / Préparation de carnets de voyages
  • Campanile de Dijon gare - Assistant d'exploitation en Hotellerie

    2009 - 2010 Reception / Gestion de stocks / Restauration

Formations

  • AFPA Carcassonne

    Carcassonne 2013 - 2013 Titre conseiller en sejours et voyages

    Techniques de vente / Établissement d'un forfait à la demande / Techniques de gestions des conflits /Principe de la relation client /Procédures de réservations touristiques / Maîtrise des logiciels de réservation : Amadeus
  • AFPA Dijon

    Dijon 2009 - 2010 CQP IH assistant de direction hoteliere

    Gestion et Réception hôtelière / Service à table et Cuisine / Gouvernance

Réseau

Pas de contact professionnel

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